移動
近年來,移動的國際漫游功能的開通門檻不斷降低,星級客戶更是可以免預存開通國際漫游功能,同時國際漫游資費也不斷下調,在港澳臺、日韓、新馬泰、菲律賓、英法德、美國等,都可以享受30元包天,流量任用的福利,不用換卡、不用帶額外設備、不用押金、即開即用,輕輕松松說走就走。
在國外開通移動國際漫游方式
很多朋友出境時都選擇開通移動的國際漫游功能,但如果在出行前忘記開通了,在境外開通也是非常方便的哦,可通過以下四種渠道辦理:
1、撥打國際漫游服務專線(適用于記得手機服務密碼的客戶)
如果知道手機卡服務密碼的朋友,可在境外致電移動國際漫游熱線+8613800100186,鑒權服務密碼后根據客服提示辦理。客戶可在國際/港澳臺漫游時24小時撥打國漫統一服務熱線進行業務的咨詢、查詢、辦理及投訴。熱線配備了中英雙語客服人員,受理業務包括國際漫游上網流量套餐辦理及取消、國際資費及國際撥號方式查詢、話費余額賬單查詢等。無論客戶漫游到哪里,均可暢享移動提供的專業服務。(手機沒有信號無法撥打哦,但可以借用朋友的號碼撥打,移動號碼撥打是免費的,非移動號碼按照所屬運營商資費收取)
適用對象:此方法適用于清楚記得手機卡服務密碼的朋友,其他人建議選擇第二種渠道。如不知道服務密碼,屆時將無法進行相關操作,故提醒各位朋友牢記自己的服務密碼或者提前開通國際漫游。
2、國際漫游公眾號辦理
如果你已經到國外,沒有開通漫游,收不到驗證碼,你也不知道移動服務密碼,但是你現在有WiFi的話,可以根據以下步驟開通移動國際漫游服務:
登陸“移動10086+”公眾號這個小程序
進入“移動國際漫游”公眾號,點擊“漫游功能開通”開通漫游,再點擊“漫游業務辦理”選擇所需的漫游流量包。
適用對象:適用于在國內已經綁定了公眾號的客戶,如果沒有綁定則在境外無法接受驗證碼綁定操作
3、服務短信辦理
出境落地,收到移動提醒開通國際漫游短信后,回復關鍵字,完成國際漫游功能開通操作。
4、網上營業廳服務
在客戶能接入互聯網的條件下,提供多種入口登錄移動網上營業廳、移動APP/10086APP等,獲取業務查詢辦理等服務。在國外開通國際漫游,需要手機連接wifi網絡。在應用商城上搜索“移動”APP,即可開通國際漫游。具體步驟如下:
1、打開手機,在應用商城上搜索“移動”APP,下載并安裝
2、按提示登錄后點擊屏幕下方的“業務辦理”,在頁面中找到“國際/港澳臺”
3、在打開的頁面中選擇需要辦理的國家
4、在打開的頁面中選擇一個套餐,然后點擊此套餐
5、在打開的頁面中選擇“立即辦理”即可成功辦理該套餐,需要注意套餐生效的日期
移動國際漫游資費
針對日本、韓國等國家和地區,推出國際及港澳臺漫游流量“大包多天”不限流量套餐;針對歐洲區域、北美區域、大洋洲區域、一帶一路沿線國家和港澳臺三地推出國際及港澳臺漫游流量“多國包多天”不限流量套餐。