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移動(dòng)新辦號(hào)碼被停機(jī)，該怎么辦？
近有不少客戶在線問(wèn)小編，我新辦的移動(dòng)號(hào)碼被停機(jī)了，暫停使用了，那么為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，又該怎么解決呢？
一般停機(jī)首先要考慮是不是欠費(fèi)導(dǎo)致，常見(jiàn)的停機(jī)現(xiàn)象就是欠費(fèi)了，該繳費(fèi)了。這個(gè)時(shí)候只要足額繳納話費(fèi)，基本號(hào)碼就可以恢復(fù)正常使用了。
其次就是新辦號(hào)碼，移動(dòng)一般都會(huì)都會(huì)在一周內(nèi)做電話回訪，一般未接到回訪電話的客戶 可能會(huì)在一周內(nèi)被停機(jī)，這種情況下需要辦理人攜帶號(hào)卡和本人身份證到號(hào)碼歸屬地移動(dòng)直營(yíng)廳跟營(yíng)業(yè)員解釋情況，營(yíng)業(yè)員就可以操作解決了。
然后就是可能新辦號(hào)碼在一周或者半個(gè)月內(nèi)無(wú)任何使用記錄，沒(méi)有通話，流量的使用，移動(dòng)可能會(huì)判定號(hào)碼為有其他用途，會(huì)單方停機(jī)。這種情況下需要辦理人攜帶號(hào)卡和本人身份證到號(hào)碼歸屬地移動(dòng)直營(yíng)廳跟營(yíng)業(yè)員解釋情況，營(yíng)業(yè)員就可以操作解決了。需要注意的是一些外地客戶辦理的號(hào)碼，在辦理完過(guò)戶后一定不要時(shí)間趕回原地，好在號(hào)碼歸屬地?fù)艽螂娫捇蛘哒f(shuō)使用流量上網(wǎng)。避免造成不必要的麻煩。
還有一種可能就是辦理人攜帶號(hào)碼路過(guò)詐騙高發(fā)地，這種情況下也有可能會(huì)被停機(jī)。這種情況也是需要辦理人攜帶號(hào)卡和本人身份證到號(hào)碼歸屬地移動(dòng)直營(yíng)廳跟營(yíng)業(yè)員解釋情況，營(yíng)業(yè)員就可以操作解決了。
后，可能是通話量過(guò)多，被移動(dòng)系統(tǒng)識(shí)別為騷擾電話，也可能會(huì)造成停機(jī)。
以上就是移動(dòng)新辦號(hào)碼被停機(jī)的原因以及解決辦法。
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