移動(dòng)用戶很多都苦惱于辦理的移動(dòng)卡板無法使用或者丟失了該怎么辦呢?集號(hào)吧數(shù)字學(xué)堂今日告訴你一個(gè)新移動(dòng)補(bǔ)卡業(yè)務(wù),身在異地的你也可打10086客服電話咨詢所在地區(qū)異地補(bǔ)卡的主營業(yè)廳,具體申請(qǐng)異地補(bǔ)卡流程如下。
移動(dòng)SIM卡異地怎么申請(qǐng)補(bǔ)卡呢?移動(dòng)異地補(bǔ)卡流程
移動(dòng)移動(dòng)補(bǔ)卡三部曲:移動(dòng)SIM卡在異地丟失是能當(dāng)?shù)匮a(bǔ)辦的! 目前移動(dòng)已開通異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù),但有些營業(yè)廳因?yàn)槎喾矫嬖?不支持這項(xiàng)服務(wù)。所以很多時(shí)候必須選擇正規(guī)大型的營業(yè)廳才能辦理!
步:確認(rèn)異地補(bǔ)卡移動(dòng)主營業(yè)廳。
網(wǎng)尋找當(dāng)?shù)貙?shí)體營業(yè)廳具體位置。(補(bǔ)辦卡之前應(yīng)先撥打10086資訊本地可以補(bǔ)辦異地卡的地址,這樣方便尋找)
網(wǎng)上搜索:移動(dòng)通信→服務(wù)與支持→客服服務(wù)→渠道介紹→實(shí)體營業(yè)廳→選擇所在地(省、市、區(qū))→選擇就近營業(yè)廳注意:不是所有可以充話費(fèi)的營業(yè)廳都能辦理補(bǔ)卡,需要去官方合作制定營業(yè)廳才能辦理!
第二步:本人帶上身份證原件去營業(yè)廳。
為了維護(hù)客戶的權(quán)益,營業(yè)廳必須認(rèn)定是本人才會(huì)給予辦理。請(qǐng)務(wù)必帶上身份證原件。
第三步:如果身份證和手機(jī)都丟了,建議撥打客服電話或去當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳申請(qǐng)掛失。先去辦理臨時(shí)身份證后再補(bǔ)辦SIM卡。
有些客服因某種原因不給于辦理,可以選擇投訴。其他情況可撥打當(dāng)?shù)?0086咨詢。
異地補(bǔ)卡注意事項(xiàng):(移動(dòng)跨區(qū)補(bǔ)卡)
1.跨區(qū)補(bǔ)卡目前僅提供普通卡,NFC、RFID、一卡雙號(hào)等特殊卡種暫不提供此服務(wù)。
2.如您手機(jī)號(hào)碼處于非實(shí)名制、欠費(fèi)、停機(jī)、銷號(hào)、保留期等特殊狀態(tài)時(shí),會(huì)導(dǎo)致補(bǔ)卡失敗。
3.補(bǔ)卡成功后,72小時(shí)內(nèi)無法辦理積分兌換、過戶和查詢?cè)攩蔚炔糠謽I(yè)務(wù)。
4.更多詳情,請(qǐng)您咨詢10086客服熱線。
5.云南省的省際跨區(qū)補(bǔ)卡業(yè)務(wù)目前暫不支持吉祥號(hào)碼辦理。
溫馨提示:目前該服務(wù)為試運(yùn)營期,各地正陸續(xù)開通中,建議您先行查詢當(dāng)?shù)啬苻k理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的營業(yè)廳并撥打電話確認(rèn)(可在下方查詢)后再行前往,或提前咨詢10086服務(wù)熱線。感謝您的理解與支持。
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