移動(dòng)天津分公司和家庭寬帶套餐主要有三個(gè)套餐:光寬帶包月套餐、光寬帶包年套餐、光寬帶融合套餐。
一、光寬帶包月套餐
資費(fèi)內(nèi)容:
相關(guān)規(guī)則
1.新裝寬帶初裝費(fèi)160元/戶。光貓(ONU)押金200元/臺(tái)。光貓(ONU)租用費(fèi)10元/月。
2.可選固話資費(fèi),按鐵通固話標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)執(zhí)行,免收固話月使用費(fèi)。本地?fù)艽虮镜毓潭娫挘叭昼?.2元,以后每分鐘0.1元。本地?fù)艽虮镜匾苿?dòng)電話,每分鐘0.2元。其他按現(xiàn)固話標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)執(zhí)行。
3.客戶寬帶在當(dāng)月天激活,寬帶使用費(fèi)按整月收取。客戶寬帶激活首月不足整月的(非當(dāng)月賬期天激活),月使用費(fèi)按天折算收取,按天折算時(shí)包括激活生效當(dāng)日,計(jì)算公式為:實(shí)際收取額=[(月使用費(fèi)*12個(gè)月)/365天]*激活當(dāng)天至月末的實(shí)際天數(shù)(根據(jù)四舍五入原則,計(jì)算到分),每日查詢當(dāng)月已收取額=[(月使用費(fèi)*12個(gè)月)/365天]*激活當(dāng)天至查詢當(dāng)天實(shí)際天數(shù)(根據(jù)四舍五入原則,計(jì)算到分)。
4.光寬帶包月套餐,可轉(zhuǎn)入光寬帶包年套餐和光寬帶融合套餐,無(wú)手續(xù)費(fèi),次月生效。
5.客戶使用乙方之鐵通公司提供的光貓(ONU),在終止有線寬帶服務(wù)后,應(yīng)將光貓(ONU)返還乙方之鐵通公司,如設(shè)備遺失或損壞需按照乙方之鐵通公司提供的設(shè)備及配件價(jià)格賠償。
二、光寬帶包年套餐
資費(fèi)內(nèi)容:
相關(guān)規(guī)則:
1.客戶在寬帶開(kāi)戶時(shí)選擇光寬帶包年套餐,免收初裝費(fèi)160元。
2.客戶須從 (1)繳納光貓(ONU)押金200元/臺(tái) 和 (2)預(yù)存240元手機(jī)話費(fèi)免收光貓(ONU)押金兩項(xiàng)中選擇一項(xiàng)。(選擇結(jié)果)(僅針對(duì)初次安裝客戶收取,對(duì)于續(xù)費(fèi)客戶無(wú)此項(xiàng)費(fèi)用)
3.預(yù)存240元手機(jī)話費(fèi)免收光貓(ONU)押金相關(guān)規(guī)則:
(1)客戶需使用天津移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼參加本活動(dòng),一個(gè)手機(jī)號(hào)碼僅可為一個(gè)寬帶號(hào)碼減免光貓(ONU)押金。
(2)預(yù)存話費(fèi)自辦理本活動(dòng)次月起分12個(gè)月等額返還至客戶參加活動(dòng)手機(jī)號(hào)碼賬戶。客戶參加本活動(dòng)的手機(jī)號(hào)碼需承諾在網(wǎng)使用12個(gè)月,每月承諾低消費(fèi)20元。承諾期限自客戶辦理本活動(dòng)的次月起連續(xù)計(jì)算。
(3)除取消活動(dòng)外,在辦理活動(dòng)后至合約期結(jié)束前,客戶預(yù)存的話費(fèi)不能退費(fèi)、不能轉(zhuǎn)賬,不延長(zhǎng)預(yù)付費(fèi)號(hào)碼的使用有效期。
(4)如參加活動(dòng)后,客戶指定的天津移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼處于欠費(fèi)停機(jī)或掛失停機(jī)狀態(tài),未返還話費(fèi)仍繼續(xù)返還至該手機(jī)號(hào)碼的賬戶中。對(duì)于欠費(fèi)停機(jī)的手機(jī)號(hào)碼,如返還的話費(fèi)已結(jié)清該號(hào)碼當(dāng)前欠費(fèi),該手機(jī)號(hào)碼將正常開(kāi)機(jī)。
(5)辦理本活動(dòng)的手機(jī)號(hào)碼銷號(hào)后辦理復(fù)機(jī),復(fù)機(jī)后本活動(dòng)不再恢復(fù)。
(6)參加活動(dòng)后,客戶如需取消本活動(dòng)須先補(bǔ)交200元/臺(tái)光貓(ONU)押金或先將寬帶銷戶后才能取消本活動(dòng),活動(dòng)取消后未返的預(yù)存話費(fèi)直接一次性退還客戶辦理本活動(dòng)的手機(jī)賬戶中。
(7)在本協(xié)議履行期內(nèi),客戶如需辦理過(guò)戶、主動(dòng)停機(jī)、主動(dòng)銷號(hào)、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)等業(yè)務(wù),應(yīng)按第(6)條規(guī)則取消本活動(dòng)后,再辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
4.在光寬帶包年套餐包年期內(nèi),免收光貓(ONU)租用費(fèi)10元/月。
5.可選固話資費(fèi),免收固話月租費(fèi),本地?fù)艽虮镜毓潭娫挘叭昼?.2元,以后每分鐘0.1元。本地?fù)艽虮镜匾苿?dòng)電話,每分鐘0.2元。其他按現(xiàn)固話標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)執(zhí)行。
6.客戶在寬帶開(kāi)戶時(shí)選擇光寬帶包年套餐一年期套餐,開(kāi)戶激活首月足整月時(shí)(當(dāng)月賬期天激活),包年賬期自客戶開(kāi)戶激活當(dāng)月算起,連續(xù)12個(gè)月。客戶在寬帶開(kāi)戶時(shí)選擇光寬帶包年套餐,開(kāi)戶激活首月不足整月時(shí)(非當(dāng)月賬期天激活),包年賬期自客戶開(kāi)戶激活次月算起,連續(xù)12個(gè)月。客戶開(kāi)戶激活首月以客戶所選包年資費(fèi)價(jià)格按天折算收取,按天折算時(shí)包括激活生效當(dāng)日(寬帶速率按照客戶辦理的包年速率執(zhí)行),計(jì)算公式為:實(shí)際收取額=[包年費(fèi)/365天]*激活當(dāng)天至月末的實(shí)際天數(shù)(根據(jù)四舍五入原則,計(jì)算到分),每日查詢當(dāng)月已收取額=[包年費(fèi)/365天]*激活當(dāng)天至查詢當(dāng)天實(shí)際天數(shù)(根據(jù)四舍五入原則,計(jì)算到分)
7.客戶在寬帶開(kāi)戶時(shí)選擇光寬帶包年套餐兩年期套餐,包兩年賬期自客戶激活當(dāng)月算起,連續(xù)24個(gè)月。
8.客戶在開(kāi)戶時(shí)需足額繳費(fèi)(含包年一次性費(fèi)用和激活首月不足整月的使用費(fèi))。包年費(fèi)用預(yù)存在客戶包年專款專用賬戶,包年期內(nèi)各自然月按照資費(fèi)內(nèi)容中的月均價(jià)扣除寬帶使用費(fèi),后一個(gè)月補(bǔ)齊應(yīng)交的一次性費(fèi)用。客戶預(yù)交包年一次性費(fèi)用僅可沖減寬帶使用費(fèi)。
9. 光寬帶包年套餐轉(zhuǎn)入其他寬帶資費(fèi)的規(guī)則:
(1)客戶在光寬帶包年套餐包年期內(nèi)后一個(gè)月可辦理轉(zhuǎn)為光寬帶其他寬帶產(chǎn)品,無(wú)手續(xù)費(fèi),次月生效。
(2)客戶在光寬帶包年套餐包年期內(nèi)非后一個(gè)月辦理轉(zhuǎn)為光寬帶包年套餐其他速率規(guī)則:
客戶可在光寬帶包年套餐包年期內(nèi)非后一個(gè)月辦理升速或由一年期資費(fèi)轉(zhuǎn)入兩年期資費(fèi),下個(gè)自然月生效,無(wú)手續(xù)費(fèi)。賬戶余額可退費(fèi)。新包年資費(fèi)的賬期自生效月起重新計(jì)算。客戶需按新包年資費(fèi)檔次足額繳費(fèi)。
客戶可在光寬帶包年套餐包年期內(nèi)非后一個(gè)月辦理降速或由兩年期資費(fèi)轉(zhuǎn)入一年期資費(fèi),下個(gè)自然月生效,無(wú)手續(xù)費(fèi)。新包年資費(fèi)生效前屬于原包年期的各月(含辦理變更當(dāng)月)的費(fèi)用按照原速率對(duì)應(yīng)'光寬帶包月套餐'資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)重新計(jì)算累加(高不超過(guò)包年一次性費(fèi)用總額),賬戶余額可退費(fèi)。新包年資費(fèi)的賬期自生效月起重新計(jì)算。客戶需按新包年資費(fèi)檔次足額繳費(fèi)。如果客戶在寬帶開(kāi)戶時(shí)選擇光寬帶包年套餐一年期,寬帶激活首月不足整月,且客戶在開(kāi)戶后個(gè)光寬帶包年套餐有效期內(nèi)辦理降速,除了按照本條規(guī)則重新計(jì)費(fèi)外,還須補(bǔ)交首月寬帶優(yōu)惠差價(jià),補(bǔ)收首月寬帶優(yōu)惠差價(jià)額度={[(實(shí)際使用速率的寬帶包月版月使用費(fèi)*12個(gè)月)/365天]*激活當(dāng)天至激活當(dāng)月月底的實(shí)際天數(shù)(根據(jù)四舍五入原則,計(jì)算到分)}-首月寬帶月使用費(fèi)已收取額。
(3)客戶在光寬帶包年套餐包年期內(nèi)非后一個(gè)月不能辦理直接轉(zhuǎn)為光寬帶包月套餐,可先辦理取消光寬帶包年套餐再辦理光寬帶包月套餐,取消光寬帶包年套餐計(jì)費(fèi)規(guī)則與下面第11條第(2)條一致。
(4)客戶可在光寬帶包年套餐包年期內(nèi)非后一個(gè)月辦理轉(zhuǎn)為光寬帶融合套餐,下個(gè)自然月生效,無(wú)手續(xù)費(fèi)。賬戶余額可退費(fèi)。
10.包年期到期后自動(dòng)轉(zhuǎn)為同等寬帶速率的包月寬帶套餐。
11.光寬帶包年套餐包年期結(jié)束前銷戶規(guī)則:
(1)客戶在寬帶開(kāi)戶時(shí)選擇光寬帶包年套餐一年期,在激活首月辦理銷戶(激活首月不足整月時(shí)),需加收160元初裝費(fèi)、'10元/月*使用月數(shù)'額度的光貓(ONU)租用費(fèi)和寬帶優(yōu)惠差價(jià),補(bǔ)收寬帶優(yōu)惠差價(jià)額度={[(實(shí)際使用速率的寬帶包月版月使用費(fèi)*12個(gè)月)/365天]*激活當(dāng)天至銷戶日的實(shí)際天數(shù)(根據(jù)四舍五入原則,計(jì)算到分)}-首月寬帶月使用費(fèi)已收取額。
(2)客戶在包年期(包含一年期和兩年期資費(fèi))內(nèi)辦理銷戶,銷戶前各月(含銷戶當(dāng)月)的費(fèi)用按照相同速率光寬帶包月套餐寬帶資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)重新計(jì)算累加(高不超過(guò)包年一次性費(fèi)用總額),剩余的一次性費(fèi)用余額為可退費(fèi)額度。同時(shí),另需補(bǔ)交 '10元/月*使用月數(shù)'額度的光貓(ONU)租用費(fèi),如果客戶選擇了優(yōu)惠使用親情網(wǎng)還需補(bǔ)交'4元/月*已優(yōu)惠使用的月數(shù)'的親情網(wǎng)使用費(fèi)。
如果客戶在寬帶開(kāi)戶時(shí)選擇光寬帶包年套餐(包含一年期和兩年期資費(fèi)),且客戶在開(kāi)戶后個(gè)光寬帶包年套餐有效期內(nèi)銷戶還需補(bǔ)交160元初裝費(fèi);如果客戶在寬帶開(kāi)戶時(shí)選擇光寬帶包年套餐一年期,且客戶在開(kāi)戶后個(gè)光寬帶包年套餐有效期內(nèi)銷戶,且寬帶激活首月不足整月,除了按照本條規(guī)則重新計(jì)費(fèi)及補(bǔ)交費(fèi)用外,還須補(bǔ)交首月寬帶優(yōu)惠差價(jià),補(bǔ)收首月寬帶優(yōu)惠差價(jià)額度={[(實(shí)際使用速率的寬帶包月版月使用費(fèi)*12個(gè)月)/365天]*激活當(dāng)天至激活當(dāng)月月底的實(shí)際天數(shù)(根據(jù)四舍五入原則,計(jì)算到分)}-首月寬帶月使用費(fèi)已收取額。
12.親情網(wǎng)半價(jià)優(yōu)惠規(guī)則:客戶在辦理光寬帶包年套餐時(shí)需要選擇是否使用該優(yōu)惠,如果客戶選擇使用該優(yōu)惠則必須立即指定一個(gè)天津移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼享受該優(yōu)惠,以上事項(xiàng)在客戶決定后在光寬帶包年套餐到期前均不可更改(注:客戶指定一個(gè)天津移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼享受該優(yōu)惠后,可以當(dāng)時(shí)不開(kāi)通親情網(wǎng)業(yè)務(wù),在光寬帶包年套餐有效期內(nèi)隨時(shí)開(kāi)通即可享受4元/月半價(jià)優(yōu)惠)。若客戶選擇該優(yōu)惠,客戶在光寬帶包年套餐生效期內(nèi),可以4元/月的優(yōu)惠價(jià)格使用宜家計(jì)劃之親情網(wǎng)業(yè)務(wù)(親情網(wǎng)業(yè)務(wù)的規(guī)則不變,比如:超過(guò)2個(gè)副號(hào),每增加一個(gè)副號(hào)仍需增加1元/月功能費(fèi)等,對(duì)于已開(kāi)通半年包/全年包的客戶,半年包/全年包自動(dòng)轉(zhuǎn)為親情網(wǎng)包月產(chǎn)品、半年包/全年包剩余的已繳納費(fèi)用自動(dòng)轉(zhuǎn)為客戶的自由話費(fèi))。
13.客戶使用乙方之鐵通公司提供的光貓(ONU),在終止有線寬帶服務(wù)后,應(yīng)將光貓(ONU)返還乙方之鐵通公司,如設(shè)備遺失或損壞需按照乙方之鐵通公司提供的設(shè)備及配件價(jià)格賠償。
三、光寬帶融合套餐
資費(fèi)內(nèi)容:
客戶承諾手機(jī)累計(jì)低消費(fèi),可以優(yōu)惠價(jià)格使用寬帶。
相關(guān)規(guī)則
1.資費(fèi)內(nèi)容中郊縣版適用于郊縣區(qū)域,包括大港、漢沽、薊縣、寶坻、武清、靜海、寧河。其余為市區(qū)區(qū)域。
2.參與家庭手機(jī)累計(jì)低消費(fèi)的手機(jī)號(hào)碼均應(yīng)為天津移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼,其中應(yīng)指定一個(gè)手機(jī)號(hào)碼作為手機(jī)主號(hào)(以下簡(jiǎn)稱手機(jī)主號(hào)),其他參與累計(jì)低消費(fèi)的手機(jī)號(hào)碼作為指定號(hào)碼(以下簡(jiǎn)稱指定號(hào)碼)。
3.客戶辦理本融合套餐前必須將指定號(hào)碼、寬帶、固話與手機(jī)主號(hào)合并賬戶。合并賬戶規(guī)則按移動(dòng)公司現(xiàn)有合并賬戶規(guī)則執(zhí)行。
4.手機(jī)主號(hào)及寬帶需承諾使用一年,承諾期自本套餐生效月起連續(xù)計(jì)算。
5.光寬帶融合套餐生效期間,手機(jī)主號(hào)可選擇使用親情網(wǎng)業(yè)務(wù),免收8元/月功能費(fèi)。親情網(wǎng)其他費(fèi)用按正常費(fèi)用收取,本套餐中固話可作為親情號(hào)碼加入本手機(jī)主號(hào)創(chuàng)建的親情網(wǎng)。
6.參加本活動(dòng)免收160元/戶初裝費(fèi)、免收10元/月光貓(ONU)租用費(fèi)。
7.客戶預(yù)交240元話費(fèi),免收光貓(ONU)押金。(僅針對(duì)初次安裝客戶收取,對(duì)于續(xù)費(fèi)客戶無(wú)此項(xiàng)費(fèi)用)
(1)客戶以手機(jī)主號(hào)為單位參加活動(dòng)。一個(gè)手機(jī)主號(hào)只可參加一次活動(dòng)。手機(jī)主號(hào)辦理本活動(dòng)后,僅可為其所在光寬帶融合套餐減免光貓(ONU)押金。
(2)如客戶辦理預(yù)存話費(fèi)的退費(fèi)及轉(zhuǎn)賬,需先取消本活動(dòng)后方可辦理。預(yù)存的話費(fèi)不延長(zhǎng)預(yù)付費(fèi)號(hào)碼的使用有效期。
(3)預(yù)存話費(fèi)自辦理活動(dòng)次月起分12個(gè)月等額返還至客戶賬戶。
(4)預(yù)存的手機(jī)話費(fèi)返還至客戶自由話費(fèi)賬戶。
(5)客戶每月產(chǎn)生的相應(yīng)通信費(fèi)用由返還的話費(fèi)優(yōu)先沖減。
(6)參加活動(dòng)后,如果客戶處于欠費(fèi)停機(jī)或掛失停機(jī)狀態(tài),未返還話費(fèi)仍繼續(xù)返還至客戶賬戶中。客戶如果處于欠費(fèi)停機(jī)狀態(tài),若返還的話費(fèi)已結(jié)清客戶當(dāng)前欠費(fèi),客戶將正常開(kāi)機(jī)。
(7)辦理本活動(dòng)的手機(jī)號(hào)碼銷號(hào)后辦理復(fù)機(jī),復(fù)機(jī)后本活動(dòng)不再恢復(fù)。
(8)參加活動(dòng)后,客戶如需取消本活動(dòng),須先補(bǔ)交200元/臺(tái)光貓(ONU)押金或?qū)拵тN戶后才能取消本活動(dòng),活動(dòng)取消后未返的預(yù)存話費(fèi)直接一次性退還客戶辦理本活動(dòng)的手機(jī)賬戶中。
8.客戶可選加裝鐵通固話,如客戶選加的,則免收固話月租和固話來(lái)顯,固話主叫本地0.11元/分鐘,主叫國(guó)內(nèi)(不含港澳臺(tái))0.2元/分鐘,其他資費(fèi)按鐵通固話標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取。
9.光寬帶融合套餐中的手機(jī)號(hào)碼與交費(fèi)有禮、交話費(fèi)贈(zèng)時(shí)長(zhǎng)、平價(jià)購(gòu)機(jī)(含商城平價(jià)購(gòu)機(jī))、預(yù)交240元話費(fèi)免收光貓(ONU)押金活動(dòng)、光寬帶融合套餐存費(fèi)升速活動(dòng)不互斥;光寬帶融合套餐中的手機(jī)號(hào)碼與預(yù)存四倍送、話費(fèi)四倍送、存一得三及校園預(yù)存禮活動(dòng)不互斥,但對(duì)于光寬帶融合套餐與存費(fèi)送費(fèi)類合約同時(shí)生效的月份需加收寬帶使用費(fèi),具體規(guī)則為,光寬帶融合套餐內(nèi),當(dāng)月每存在一個(gè)存費(fèi)送費(fèi)合約和融合套餐同時(shí)生效的手機(jī)號(hào)碼,需要加收10元寬帶使用費(fèi)。手機(jī)號(hào)碼低消費(fèi)取合約活動(dòng)低消費(fèi)和融合套餐低消費(fèi)獨(dú)立計(jì)算;光寬帶融合套餐中的手機(jī)號(hào)碼與其他承諾在網(wǎng)類活動(dòng)(含禮品/終端等活動(dòng))互斥;本活動(dòng)各檔次之間互斥。如客戶參加了乙方新推出的活動(dòng),相關(guān)活動(dòng)規(guī)則以乙方新推出活動(dòng)為準(zhǔn)。
10.客戶的一個(gè)手機(jī)號(hào)碼只能加入一個(gè)光寬帶融合套餐。無(wú)檔案客戶不能辦理本產(chǎn)品。
11.承諾期每月手機(jī)主號(hào)和指定號(hào)碼需承諾累計(jì)月低消費(fèi),月承諾低消費(fèi)額度、手機(jī)主號(hào)和指定號(hào)碼數(shù)量詳見(jiàn)'資費(fèi)內(nèi)容'。若客戶手機(jī)主號(hào)和指定號(hào)碼當(dāng)月消費(fèi)未達(dá)到所辦理活動(dòng)對(duì)應(yīng)承諾累計(jì)月低消費(fèi),系統(tǒng)將在當(dāng)月后一天補(bǔ)扣差額。
12.在承諾期內(nèi),客戶可變更低消費(fèi)檔次和寬帶速率。
13.客戶號(hào)碼在辦理本融合套餐時(shí)須無(wú)欠費(fèi)且為正常開(kāi)通狀態(tài)。
14.如單位客戶辦理本產(chǎn)品,需出示加蓋單位公章的單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證副本的復(fù)印件、加蓋單位公章的授權(quán)委托書(shū)及經(jīng)辦人有效身份證件原件。
15.客戶開(kāi)戶時(shí)辦理光寬帶融合套餐,激活日期為當(dāng)月天時(shí),本融合套餐當(dāng)月生效。
16.客戶開(kāi)戶時(shí)辦理光寬帶融合套餐,且寬帶激活首月不足整月的(非當(dāng)月天激活),融合套餐資費(fèi)次月生效,客戶開(kāi)戶激活首月以所選融合套餐中寬帶月使用費(fèi)額度按天折算收取,按天折算時(shí)包括激活生效當(dāng)日(寬帶速率按照客戶辦理的融合套餐寬帶速率執(zhí)行)。首月寬帶月使用費(fèi)=[(融合套餐中寬帶月使用費(fèi)*12個(gè)月)/365天]*激活當(dāng)天至月末的實(shí)際天數(shù)(根據(jù)四舍五入原則,計(jì)算到分),每日查詢當(dāng)月已收取額=[(融合套餐中寬帶月使用費(fèi)*12個(gè)月)/365天]*激活當(dāng)天至查詢當(dāng)天實(shí)際天數(shù)(根據(jù)四舍五入原則,計(jì)算到分)。
17.光寬帶融合套餐資費(fèi)轉(zhuǎn)入其他寬帶資費(fèi)的規(guī)則
(1)客戶在光寬帶融合套餐承諾期內(nèi)后一個(gè)月可辦理轉(zhuǎn)為光寬帶其他寬帶產(chǎn)品,無(wú)手續(xù)費(fèi),次月生效。
(2)客戶在光寬帶融合套餐承諾期內(nèi)、外的任何一個(gè)月均可選擇在同一低消費(fèi)檔次內(nèi)變更寬帶速率、保持寬帶速率不變?cè)诓煌拖M(fèi)檔次間變更、變更為不同低消費(fèi)檔次的不同寬帶速率,無(wú)手續(xù)費(fèi),變更在次月生效。
(3)客戶在光寬帶融合套餐承諾期內(nèi)非后一個(gè)月不能辦理直接轉(zhuǎn)為光寬帶包月套餐、光寬帶包年套餐。客戶可先取消光寬帶融合套餐后再辦理開(kāi)戶并選擇相應(yīng)產(chǎn)品。取消光寬帶融合套餐計(jì)費(fèi)規(guī)則與下面第19條第(3)條一致。
18.承諾期到期后光寬帶融合套餐保持不變,客戶可繼續(xù)使用。
19.光寬帶融合套餐寬帶資費(fèi)銷戶的規(guī)則:
(1)客戶在光寬帶融合套餐承諾期外辦理銷戶,不補(bǔ)收160元初裝費(fèi)、'10元/月*使用月數(shù)'額度的光貓(ONU)租用費(fèi)和違約金。
(2)客戶寬帶開(kāi)戶時(shí)選擇光寬帶融合套餐,在激活首月辦理銷戶(激活首月不足整月時(shí))需補(bǔ)交160元初裝費(fèi)、'10元/月*使用月數(shù)'額度的光貓(ONU)租用費(fèi)、違約金。補(bǔ)交違約金額度=[(實(shí)際使用低消檔次違約金*12個(gè)月)/365天]*激活當(dāng)天至銷戶日的實(shí)際天數(shù)(根據(jù)四舍五入原則,計(jì)算到分)。
(3)客戶在光寬帶融合套餐承諾期內(nèi)辦理銷戶,需補(bǔ)交160元初裝費(fèi)、'10元/月*使用月數(shù)'額度的光貓(ONU)租用費(fèi)、違約金。補(bǔ)交違約金額度=(實(shí)際使用低消檔次違約金*實(shí)際使用月數(shù))(根據(jù)四舍五入原則,計(jì)算到分)。如果客戶選擇了優(yōu)惠使用親情網(wǎng)還需加收'8元/月*已優(yōu)惠使用的月數(shù)'的親情網(wǎng)使用費(fèi)。如果客戶在寬帶開(kāi)戶時(shí)選擇光寬帶融合套餐,寬帶激活首月不足整月,且客戶在開(kāi)戶后個(gè)光寬帶融合套餐承諾期內(nèi)銷戶,除了按照本條規(guī)則補(bǔ)交承諾期內(nèi)費(fèi)用外,還須補(bǔ)交首月違約金,補(bǔ)交首月違約金額度={[(實(shí)際使用低消檔次違約金*12個(gè)月)/365天]*激活當(dāng)天至激活當(dāng)月月底的實(shí)際天數(shù)}(根據(jù)四舍五入原則,計(jì)算到分)
(4)各低消費(fèi)檔次違約金見(jiàn)下表
20.客戶手機(jī)主號(hào)如需辦理過(guò)戶、主動(dòng)停機(jī)、主動(dòng)銷號(hào)、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)等業(yè)務(wù),應(yīng)按第19條規(guī)則取消本融合套餐后,再辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。客戶手機(jī)指定號(hào)碼如需辦理過(guò)戶、主動(dòng)停機(jī)、主動(dòng)銷號(hào)、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)等業(yè)務(wù),應(yīng)退出光寬帶融合套餐后,再辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
21.銷號(hào)的手機(jī)號(hào)碼在辦理復(fù)機(jī)后,本套餐不再恢復(fù)。
22.若手機(jī)主號(hào)被動(dòng)銷號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)取消所有成員關(guān)系,光寬帶融合套餐解散(結(jié)束到當(dāng)月月底),結(jié)束時(shí)寬帶/固話視同銷戶處理。銷號(hào)號(hào)碼操作復(fù)機(jī)后不再恢復(fù)原來(lái)的成員關(guān)系。
23.客戶在承諾期內(nèi)外均可以增加、變更、取消指定號(hào)碼。
24.客戶使用鐵通公司提供的光貓(ONU),在終止有線寬帶服務(wù)后,應(yīng)將光貓(ONU)返還鐵通公司,如設(shè)備遺失或損壞需按照鐵通公司提供的設(shè)備及配件價(jià)格賠償。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)