好消息!好消息!以后修手機再也不用出門啦!
據悉,樂易修近推出了線上O2O手機上門維修服務。其服務模式有三種:種是上門維修,用戶可通過網頁或者微信平臺預約,維修人員將在約定時間內到達指定地點,進行維修服務;第二種是寄修,用戶可將手機郵寄到樂易修,維修人員檢測完畢之后會提供修理方案及報價;第三種則是直接到店維修。
如果只是需要更換屏幕、外殼、電池等外配零件的話,可以選擇上門服務;但如果是主板損壞、感應器故障等嚴重損壞的情況,則需要通過后兩種模式報修。目前,樂易修的服務對象主要為蘋果用戶,并且主營范圍定點在深圳。規模擴大之后,團隊會再考慮發展其他的手機品牌或地區。
聯合創始人之一的鄒東已經在業內積累了10年的工作經驗,樂易修的線下門店也已經運營了4年左右。在互聯網高速發展的時代,團隊也意識到線下門店的局限性,因此在今年的10月份推出了線上O2O服務。
鄒東表示,目前樂易修主要分為線上和線下兩個團隊,主要由運營和技術部門組成。線下的實體門店已經發展得相對成熟,而線上服務雖然仍然在探索階段,但已經在平臺上已經積累了一定量的客戶。在推廣方面,樂易修會主打社交媒體平臺及用戶的口碑宣傳。目前樂易修暫時沒有融資的打算,下一步的發展方向主要是深化服務內容,并且到后期會根據用戶走向和需求來拓展服務范圍,比如涉及家用電器的修理,或者是形成手機出售-手機維修-手機回收的產業鏈閉環。
手機維修O2O平臺上線,不用出門修手機,這個冬天似乎不那么寒冷了呢!