近日,中移動(dòng)官方微博曝光了一個(gè)電信新型詐騙案例。不法分子冒充移動(dòng)工作人員,利用移動(dòng)國(guó)際漫游及港澳臺(tái)漫游免費(fèi)服務(wù)熱線進(jìn)行電信詐騙。據(jù)官微介紹,13800100186是移動(dòng)國(guó)際漫游及港澳臺(tái)漫游免費(fèi)服務(wù)熱線。近有用戶反映接到以“00”開(kāi)頭號(hào)碼形似“13800100186”打來(lái)的電話,告知用戶手機(jī)卡異常或?qū)⒁C(jī),要求用戶按鍵選擇人工服務(wù)咨詢。
移動(dòng)提醒稱,這實(shí)際上是虛擬改號(hào)詐騙電話,不法分子利用改號(hào)平臺(tái)將外呼號(hào)碼包裝為冒充“移動(dòng)國(guó)際漫游服務(wù)熱線13800100186”的虛假號(hào)碼,冒充移動(dòng)播放語(yǔ)音,誘導(dǎo)被叫用戶按鍵選擇人工服務(wù),進(jìn)一步詐騙用戶銀行卡賬號(hào)、密碼以及用戶個(gè)人信息等重要隱私。
對(duì)此移動(dòng)提醒廣大用戶,移動(dòng)客服不會(huì)讓用戶提供銀行卡賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等信息,接到此類電話應(yīng)提高警惕,不輕易提供自己的個(gè)人信息。
日前,北京移動(dòng)用戶許先生(@趣火星)微博爆料,8日下午,先后收到“1065800”、“10086”短信提示訂閱某財(cái)經(jīng)雜志手機(jī)報(bào),該訂閱直接導(dǎo)致許先生手機(jī)欠費(fèi)。想退訂的許先生回復(fù)了6位數(shù)的校驗(yàn)碼后,支付寶、三張銀行卡、百度錢包里的所有財(cái)產(chǎn)全部被轉(zhuǎn)移走。
爆料在微博上得到大量轉(zhuǎn)發(fā)后,微博網(wǎng)友復(fù)盤(pán)了整個(gè)事件過(guò)程。犯罪分子在行動(dòng)之前就獲取了許先生的身份證、手機(jī)號(hào)、銀行卡、移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳登陸密碼。
拿到這些信息后,借助10086網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,139郵箱的官方運(yùn)營(yíng)商渠道騙取了許先生的校驗(yàn)碼,完成“自助換卡”,用自己手中的空白SIM卡替換了許先生的手機(jī)卡,并且使許先生SIM卡作廢。
此時(shí)犯罪分子已經(jīng)完成了偷天換日,成功許先生支付寶、銀行卡的真正主人,通過(guò)改密碼等手段,輕松轉(zhuǎn)走許先生的錢。
許先生曝光的電信詐騙案例,以及網(wǎng)友復(fù)盤(pán)的事件結(jié)果令人震驚。在這一系列連環(huán)騙術(shù)中,犯罪分子對(duì)受害者的個(gè)人私密信息極為了解,且對(duì)電信業(yè)務(wù)極為熟悉。
多位電信專家在接受媒體時(shí)曾表示,“騙子的業(yè)務(wù)水平堪稱登峰造極,估計(jì)移動(dòng)內(nèi)部大部分業(yè)務(wù)人員,都沒(méi)有騙子對(duì)業(yè)務(wù)了解得透徹。”
4月12日,北京移動(dòng)官方微博對(duì)許先生爆料的信息做出回應(yīng),該手機(jī)號(hào)碼系通過(guò)海南海口IP、采用客戶自設(shè)密碼登陸營(yíng)業(yè)廳,并通過(guò)客戶本機(jī)下發(fā)的驗(yàn)證碼換卡成功,業(yè)務(wù)流程辦理正常。
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