1、重啟手機(jī)嘗試

請(qǐng)您重啟手機(jī)，手機(jī)會(huì)重新讀取SIM卡，查看是否恢復(fù)使用。

2、檢查手機(jī)設(shè)置，查看是否啟用SIM卡

進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)--SIM卡信息與設(shè)置--點(diǎn)擊進(jìn)入對(duì)應(yīng)SIM卡–啟用SIM卡，確保開(kāi)關(guān)處于開(kāi)啟狀態(tài)。

3、檢查SIM卡是否裝反

請(qǐng)您參考使用手冊(cè)中的裝卡步驟，查看SIM卡裝入方向是否正確。

進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--客戶服務(wù)--使用手冊(cè)--手機(jī)概覽與快速入門–安裝與準(zhǔn)備

4、檢查SIM卡外觀是否良好

觀察SIM卡金屬表面是否存在污漬，清理SIM卡表面污漬，避免接觸不良導(dǎo)致SIM卡無(wú)法識(shí)別。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形狀可能不標(biāo)準(zhǔn)，從而產(chǎn)生接觸不良導(dǎo)致SIM卡無(wú)法識(shí)別，建議您前往運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳更換為標(biāo)準(zhǔn)SIM卡。

5、進(jìn)行交叉驗(yàn)證

請(qǐng)將SIM卡安裝到其他設(shè)備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機(jī)對(duì)比測(cè)試，判斷是否屬于SIM卡故障。

6、服務(wù)中心檢測(cè)

若以上方法未能解決您的問(wèn)題，請(qǐng)您提前備份好手機(jī)數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)和購(gòu)機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測(cè)，關(guān)注微信公眾號(hào)“vivo”或者“vivo客戶服務(wù)”進(jìn)行查詢服務(wù)中心地址電話