手機突然沒信號、無法上網(wǎng)、網(wǎng)速慢,應(yīng)該怎么辦?
基礎(chǔ)檢查
確保手機具備上網(wǎng)必備條件
檢查手機是否開啟飛行模式
檢查SIM卡接觸是否正常
檢查手機是否未欠費、流量未超出
檢查手機是否打開了上網(wǎng)數(shù)據(jù)功能(小貼士:如果您使用的是雙卡手機,請確認(rèn)移動卡默認(rèn)移動數(shù)據(jù)功能開啟)
檢查是否啟用移動上網(wǎng)卡4G功能嘗試登錄其他網(wǎng)站/應(yīng)用,檢查能否正常上網(wǎng)
另外,如您近期辦理過移動業(yè)務(wù),有可能導(dǎo)致手機臨時出現(xiàn)上網(wǎng)問題哦,建議您重啟手機進行嘗試。
若您的手機為5G手機且已開通5G業(yè)務(wù)
在信號正常的情況下,手機上網(wǎng)慢
可嘗試如下操作
1、更新手機系統(tǒng)至新版本
進入“設(shè)置”>>搜索“系統(tǒng)升級或軟件更新”>系統(tǒng)更新至“新版本”
2、打開5G開關(guān)
華為
打開【設(shè)置】點擊進入【移動網(wǎng)絡(luò)】點擊【移動數(shù)據(jù)】打開【啟用5G】完成
vivo
打開【設(shè)置】>>點擊進入【雙卡與移動網(wǎng)絡(luò)】選擇【移動】>>打開【啟用5G】>>完成
vivo
打開【設(shè)置】>>點擊進入【雙卡與移動網(wǎng)絡(luò)】>>選擇【移動】>>打開【啟用5G】>>完成
OPPO
打開【設(shè)置】>>點擊進入【SM卡與流量管理】>>選擇【移動SM卡】>>打開【啟用5G】>>完成
榮耀
①手機頂部下拉菜單,直接打開5G開關(guān);
②打開【設(shè)置】>>點擊進入【移動網(wǎng)絡(luò)】>>點擊【移動數(shù)據(jù)】>打開【啟用5G】>>完成
小米
打開【設(shè)置】>>點擊進入【雙卡與移動網(wǎng)絡(luò)】>>打開【啟用5G網(wǎng)絡(luò)】>>完成
iPhone
打開【設(shè)置】>>點擊進入【蜂窩網(wǎng)絡(luò)】>>點擊進入【蜂窩數(shù)據(jù)】>>點擊【語音與數(shù)據(jù)】>>選擇【啟用5G】>>完成
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)