“任我行”、“吃到飽”是小米移動旗下的兩個電話卡品牌。
Q:
「任我行」的網絡類型和資費標準是怎樣的?
A:
「任我行」為聯通制式,支持4G(FDD-LTE)、3G(WCDMA)、
「任我行」月租5元,國內主叫0.1元/分鐘,國內流量0.1元/MB,短信0.1元/條,彩信0.2元/條,來電顯示免費,國內接聽免費,無長途費,無漫游費。
Q:
“吃到飽”流量包可以不訂購嗎?
A:
“吃到飽”流量套餐不可退訂,可任選一檔流量套餐。
Q:
來電顯示可以不訂購嗎?
A:
可以,在入網開戶時,可以選擇是否訂購來電顯示。入網后也可以在網上營業廳辦理退訂或訂購。
Q:
如何充值話費,查詢話費?
A:
小米移動電話卡可通過小米移動網上營業廳、MIUI黃頁充值話費。查詢話費可在小米商城APP內訪問小米移動網上營業廳,或撥打400-922-3838客服熱線。
Q:
充值有大額度嗎?
A:
單筆充值不得超過300元,預存話費總額不得超過3000元,達到3000元后將不能繼續充值。
Q:
長時間不使用會產生額外費用嗎?
A:
使用任我行電話卡的用戶,長時間不發生任何通信行為,不會產生任何額外費用,但180天內無任何通信記錄,將被銷號處理,賬戶內余額會在銷號日起30天后退回至小米賬戶所屬小米錢包。
注:任我行180天沒有通信記錄,賬戶余額將退還到小米錢包中,在小米錢包中綁定銀行卡方可提現。
Q:
欠費怎么辦?
A:
欠費請及時通過小米官方渠道充值。小米移動電話卡欠費后,會進入單向停機狀態,單向停機狀態內,只能接聽電話和接收短信,48小時內未及時充值,將進入雙向停機狀態,雙向停機狀態內,將無法使用全部通信功能。單向停機日起,90日內未及時充值,號碼將銷號處理。
Q:
“吃到飽”可以更換流量套餐嗎?
A:
可以在每月25日之前更換套餐,確認更換后次月生效,以當月后一次更換為準。