互聯網行業應該定制哪些400電話功能

集號吧丨發表時間：2020-10-15丨訪問量：96

[摘要]互聯網行業應該定制哪些400電話功能

在各大行業中，400電話號碼已經成為小到個體商戶以及幾千人的大企業都必備的通訊工具之一。從線下餐飲到線上外賣，從線下賣場銷售到網上直播、電視直播，從幾人的小企業到幾千人的大企業，凡是需要和客戶直接溝通的企業，都是400電話長期的合作伙伴。

互聯網行業應該定制哪些400電話功能

企業把官方服務熱線電話設為400電話，是權威的象征，服務質量的保證，公司實力的證明，重視客戶的態度體現，更重要的是開通了客戶直接溝通渠道，方便客戶咨詢的同時還可以為企業做宣傳、增加自己的業務量。雖然和400電話合作的企業遍布各大行業，但因為企業需求不同，他們要求400電話提供的服務內容、開通的功能都不盡相同。

舉個例子，2020年流行的網店，抖音店鋪（電子商務企業）無論線上直播，線下實體店銷售，400電話都能長期承載來自全國的大量客戶的電話咨詢和購買。

400電話代理可幫助這類系企業提供服務包含：IVR智能語音導航、公告彩鈴、通話錄音等。400電話當然還活躍在金融證券類、新能源、機械制造……眾多的行業中。而400電話眾多增值功能，滿足各行大小企業的個性化需求。

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