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電信固定電話呼叫轉(zhuǎn)移怎么設(shè)置

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2019-10-26丨訪問(wèn)量：425

[摘要]固定電話呼叫轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)功能業(yè)務(wù)，您可按需要設(shè)置（包括遇忙轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移、無(wú)條件轉(zhuǎn)移），將來(lái)電轉(zhuǎn)移到設(shè)定電話上接聽(tīng)，使您不錯(cuò)過(guò)重要的電話，無(wú)需功能月租費(fèi)用。

固定電話呼叫轉(zhuǎn)移是一項(xiàng)功能業(yè)務(wù)，您可按需要設(shè)置（包括遇忙轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移、無(wú)條件轉(zhuǎn)移），將來(lái)電轉(zhuǎn)移到設(shè)定電話上接聽(tīng)，使您不錯(cuò)過(guò)重要的電話，無(wú)需功能月租費(fèi)用。

呼叫轉(zhuǎn)移分三類。

一、遇忙轉(zhuǎn)移

操作設(shè)置后，當(dāng)有電話打入，而用戶電話正在通話時(shí)，來(lái)電將轉(zhuǎn)移到設(shè)定的電話上。

即：當(dāng)A呼叫B，若B正忙的時(shí)候，就轉(zhuǎn)移到B預(yù)先設(shè)置的號(hào)碼C上。

二、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移

操作設(shè)置后，當(dāng)有電話打入，而用戶電話無(wú)人接聽(tīng)時(shí)，來(lái)電將轉(zhuǎn)移到設(shè)定的電話上。即：當(dāng)A呼叫B，若B無(wú)應(yīng)答，就轉(zhuǎn)移到B預(yù)先設(shè)置的號(hào)碼C上。

三、無(wú)條件轉(zhuǎn)移

操作設(shè)置后，無(wú)條件將所有來(lái)電轉(zhuǎn)移到設(shè)定電話上，避免耽誤接聽(tīng)電話。

即：當(dāng)A呼叫B，B無(wú)任何條件將所有來(lái)電轉(zhuǎn)移到預(yù)先設(shè)置的號(hào)碼C上。

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業(yè)務(wù)須知：

設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移時(shí)，無(wú)條件轉(zhuǎn)移優(yōu)先于遇忙轉(zhuǎn)移和無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移；

A致電B，B呼叫轉(zhuǎn)移到C后，顯示號(hào)碼為A；

如用戶的電話在登記呼叫轉(zhuǎn)移后，仍需向外撥叫的，可在提機(jī)，聽(tīng)到撥號(hào)音（急速的“嘟嘟”聲）后，直接撥出要撥的電話即可；

呼叫轉(zhuǎn)移只保證一次呼轉(zhuǎn)，兩次及兩次以上的呼轉(zhuǎn)，不保證通話成功接續(xù)；

C號(hào)碼是指把來(lái)電轉(zhuǎn)移到的電話號(hào)碼，設(shè)置的C號(hào)碼可以是任意電話終端（含國(guó)內(nèi)固定電話、小靈通、移動(dòng)電話）。當(dāng)C號(hào)碼為本地電話號(hào)碼時(shí)，即為本地呼叫轉(zhuǎn)移；當(dāng)C號(hào)碼為異地的國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話號(hào)碼時(shí)，即為長(zhǎng)途呼叫轉(zhuǎn)移。不允許C號(hào)碼設(shè)置為國(guó)際及港澳臺(tái)號(hào)碼、業(yè)務(wù)臺(tái)1、9字頭的號(hào)碼和各種信息呼叫中心字頭。其中1字頭可開(kāi)放號(hào)頭為13、14、15、18等移動(dòng)用戶號(hào)碼號(hào)段的呼叫轉(zhuǎn)移。不允許在設(shè)置C號(hào)碼前加17909或96888等任何業(yè)務(wù)接入碼。

辦理方式：

網(wǎng)廳營(yíng)業(yè)廳：點(diǎn)擊呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置立即辦理，輸入客戶密碼登錄后辦理

10000號(hào)熱線：撥打電信10000號(hào)熱線，按提示辦理

實(shí)體營(yíng)業(yè)廳：

（1）本人辦理：登記機(jī)主攜帶有效證件（身份證）到當(dāng)?shù)仉娦艩I(yíng)業(yè)廳進(jìn)行辦理。

（2）代辦：代辦人須提供本人身份證原件和登記機(jī)主身份證原件方可進(jìn)行辦理。

有需要辦理固定電話呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的客戶可以自行咨詢。

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