電信卡用戶怎么異地注銷呢?據(jù)電信10000知道獲悉,電信率先發(fā)話了:2019年3月1日起,將在全國電信自有營業(yè)廳開放異地業(yè)務(wù)異地銷戶服務(wù),所有的天翼手機(jī)用戶(包含預(yù)付費(fèi)、后付費(fèi)用戶)都可辦理。雖然驚喜來得有些措不及防,目前僅有上海電信網(wǎng)上營業(yè)廳有異地銷戶辦理查詢功能 ,但我等手機(jī)用戶表示很開心!很滿意!
電信銷戶流程:
1、致電所在地的運(yùn)營商客服電話,查詢當(dāng)?shù)乜梢赞k理”異地銷戶“的營業(yè)廳具體地址;
2、致電號碼歸屬地查詢手機(jī)號碼當(dāng)前狀態(tài)是否符合銷戶條件(撥打歸屬地客服電話方法:撥打[歸屬地區(qū)號+運(yùn)營商客服電話]即可);
3、攜帶本人身份證及SIM卡,前往指定營業(yè)廳,將個(gè)人信息錄入系統(tǒng);
4、通過審核之后,幾天后既可以注銷手機(jī)號碼了。
辦理銷戶的注意事項(xiàng):
1、用戶在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理天翼手機(jī)拆機(jī)時(shí),需要結(jié)清已出帳話費(fèi)。
2、參與終端補(bǔ)貼的用戶需履行完協(xié)議規(guī)則的在網(wǎng)時(shí)限方可辦理銷戶。
3、后付費(fèi)移動(dòng)用戶辦理拆機(jī)需到營業(yè)廳申請拆機(jī),預(yù)存當(dāng)月的出賬費(fèi)用,營業(yè)廳才能為用戶辦理注銷。如果用戶當(dāng)月辦理停機(jī)保號,下月再進(jìn)行拆機(jī),(下月)拆機(jī)月仍需按天收取停機(jī)保號費(fèi)。
其次是關(guān)于手機(jī)卡異地銷戶業(yè)務(wù)的常見問題解答:
Q:現(xiàn)在是否可以申請全國異地天翼手機(jī)銷戶(用戶是外地的電信手機(jī)號碼,能不能在全國的營業(yè)廳辦理拆機(jī)?)
A:電信公司已正式提供異地銷戶服務(wù),2019年3月1日起在全國電信自有營業(yè)廳開放異地業(yè)務(wù)異地銷戶服務(wù),有需要的用戶可到1-5級的自建自營營業(yè)廳辦理。
Q:在營業(yè)廳申請異地號碼拆機(jī),一定會(huì)成功嗎?
A:用戶申請后,處理人員會(huì)在核實(shí)信息后聯(lián)系用戶,說明本次業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)事宜,同時(shí)告知用戶是否滿足辦理?xiàng)l件。
Q:用戶需要帶什么資料去辦理異地拆機(jī)?
A:為保障客戶利益,以個(gè)人有效證件開戶的天翼手機(jī)號碼可辦理異地拆機(jī),不允許他人代辦;以單位證件開戶的天翼手機(jī)號碼不可辦理異地拆機(jī)。符合條件的用戶可到開放辦理的營業(yè)廳提出天翼手機(jī)異地拆機(jī)申請(提供待拆機(jī)號碼;號碼歸屬的省、地市),辦理本業(yè)務(wù)適用的個(gè)人有效證件如下:
(1)公民:二代居民身份證。
(2)港澳臺居民:港澳臺居民居住證、港澳臺通行證(含港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往內(nèi)地通行證)。
(3)外國公民:外國人永久居留身份證、外國公民護(hù)照。
當(dāng)然,本業(yè)務(wù)除了能辦理異地拆機(jī)(銷戶),還提供天翼用戶主動(dòng)拆機(jī)(銷戶)服務(wù),假如你不再使用天翼手機(jī)了,可直接前往營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理銷戶手續(xù)哦~
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)