從2014年開始我國的提速降費(fèi)力度逐年加碼,政策成效明顯。根據(jù)三大運(yùn)營商財報以及工信部公開數(shù)據(jù),2014至2017的四年中,三大運(yùn)營商流量資費(fèi)均價分別為134.7元/GB、78.1元/GB、47.88元/GB、26元/GB,呈逐年大幅下降趨勢,近三年的降幅平均在40%的水平。
隨著三大運(yùn)營商相繼推出不限量套餐,資費(fèi)價格戰(zhàn)愈演愈烈。截至2018年7月底,國內(nèi)流量資費(fèi)降幅已經(jīng)超過50%,遠(yuǎn)高于國家提出的降費(fèi)30%目標(biāo),與歐洲28國和新加坡的年均20%溫和下降,以及韓國連續(xù)三年資費(fèi)不下降,我國的電信資費(fèi)降幅當(dāng)仁不讓地居全球前列。
在資費(fèi)絕對值上,我國也是優(yōu)于上述國家。由于運(yùn)營商套餐的設(shè)計(jì)都是遵循“量大從優(yōu)”的原則,結(jié)合我國當(dāng)前移動用戶月均DOU(數(shù)據(jù)使用量)5GB的因素,我們重點(diǎn)比對了各國數(shù)據(jù)流量在10GB套餐,或是不限量套餐的限速門限為10GB左右的套餐。
對比發(fā)現(xiàn),我國三大運(yùn)營商資費(fèi)在6.8~8元/GB之間,而表1中資費(fèi)低的英國和意大利均高于9元。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,月均5GB的流量消費(fèi),已然無法滿足20%的重度手機(jī)用戶。我國三家運(yùn)營商也相繼推出了更高限額的不限量套餐。國際通用套餐設(shè)定是流量達(dá)到一定限額后會限速,也有個別國家如芬蘭、美國,套餐是按照不同速率、不同內(nèi)容進(jìn)行分檔。
以我國不限量套餐中,限速門限40GB為例,資費(fèi)水平在199元/月左右。對比英國、意大利(大致價格在人民幣220 元/月)要便宜近10%以上。芬蘭、美國等國運(yùn)營商推出的按速率計(jì)費(fèi)(不限流量)和按內(nèi)容計(jì)費(fèi)等不同的套餐設(shè)定,費(fèi)率在人民幣220~500元 /月之間,雖資費(fèi)水平顯著高于我國,但用戶的使用體驗(yàn)非常好。
而法國SFR針對重度用戶推出了20歐元不限量限速門限50GB的套餐,折合人民幣僅150元/月, 約合3元/GB,這是針對細(xì)分的高流量需求消費(fèi)人群進(jìn)行的商業(yè)模式設(shè)計(jì)。對比看,法國SFR似乎要比我國運(yùn)營商在商業(yè)創(chuàng)新上更激進(jìn),對用戶較多的實(shí)惠。事實(shí)上,這是針對極少數(shù)細(xì)分人群的套餐,并沒有普適性。
評價國家之間通信資費(fèi)水平的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該是參照覆蓋80%用戶的資費(fèi)水平,而不應(yīng)該是某一個面向特殊人群的特別套餐,法國SFR的該150元/月套餐僅適用細(xì)分人群。因此,服務(wù)于80%消費(fèi)者的10GB檔套餐,更能體現(xiàn)我國資費(fèi)水平,平均單價7元/GB的良心價格,彰顯了我國極低的資費(fèi)水平。
影響消費(fèi)體驗(yàn)的核心因素:不僅是低資費(fèi),還有網(wǎng)絡(luò)覆蓋和下載速率。移動互聯(lián)網(wǎng)時代老百姓對隨時隨地上網(wǎng)的需求,不僅包含單比特資費(fèi)情況,上網(wǎng)的體驗(yàn)更加關(guān)鍵。影響上網(wǎng)體驗(yàn)的核心因素有三,是移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況,決定了能否隨時隨地有4G上;第二是上下行帶寬,直觀感受是下載速率,決定打開高質(zhì)量視頻和圖片的速度;第三是低時延,決定了各種APP使用是否有卡頓。
我國的4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛, 4G基站總數(shù)截至2018年Q1超過336.9萬物理站,超過全球所有4G基站總數(shù)的50%,實(shí)現(xiàn)了所有城區(qū)、主要道路、旅游景點(diǎn)及大部分重點(diǎn)區(qū)域的覆蓋。
如果以每百萬人口對應(yīng)LTE基站數(shù)來衡量各國運(yùn)營商在覆蓋上的投入情況,我國遠(yuǎn)高于全球大部分國家的多數(shù)運(yùn)營商。其中,移動以683位居第四,僅落后于芬蘭Elisa、美國Verizon、韓國SKT。
在4G下載速率上,根據(jù)寬帶發(fā)展聯(lián)盟發(fā)布了第20期《寬帶速率狀況報告》(2018年第二季度)顯示,截止至2018年第二季度,我國移動寬帶用戶使用4G網(wǎng)絡(luò)訪問互聯(lián)網(wǎng)時的平均下載速率達(dá)到20.22Mbps,同比2017年第二季度提升50.2%,相比部分發(fā)達(dá)國家仍有差距。
但相比大多數(shù)國家,尤其是發(fā)展家,4G網(wǎng)速表現(xiàn)出色。尤其是在網(wǎng)絡(luò)覆蓋程度方面,4G名列全球前茅。要知道,很多國家空有較高的4G下載速度,但沒有很好的覆蓋,僅在城市地區(qū)能體驗(yàn)到高速4G。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)