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2G時代不限流量套餐不能開通4G網絡？

集號吧丨發表時間：2017-03-20丨訪問量：212
[摘要]2G時代，有不少用戶拿到了是這樣的SIM卡，可以享受不限流量的套餐，但是進入4G時代，他們卻意外的發現，下場真是慘。

2G時代，有不少用戶拿到了是這樣的SIM卡，可以享受不限流量的套餐，但是進入4G時代，他們卻意外的發現，下場真是慘。


2G時代不限流量套餐不能開通4G網絡？


移動曾推出過一款“不限流量”的套餐，當時用戶只需花費十幾元就可以包月上網，但隨著移動網絡步入4G時代，移動公司限制了當年“不限流量”套餐用戶開通4G功能。


據了解，國女士年前曾辦理了過一個神州行15元移動數據流量套餐（資費每月15元，包月流量），套餐內容清晰明確是移動數據流量套餐。此后，國女士又申請開通一個神州行4G飛享套餐，但是兩被告以涉案號碼套餐與其他套餐互斥為由，限制她開通4G功能。


一氣之下，她將移動通信集團北京有限公司、移動通信集團公司訴至法院，要求法院判令移動公司為其打開4G功能，不過終的結果顯然讓她不滿意，因為經過兩級審理，法院駁回了用戶的訴訟請求。


面對起訴，北京移動辯稱，該公司的行為不違反合同約定，國女士持有的涉案號碼購買于2004年，在該號碼購買時，北京移動并沒有承諾國女士該號碼可以開通4G功能，即雙方之間的電信服務合同并未約定此事。


消法研究會副秘書長陳音江認為，雖然移動網絡步入4G時代，但對于雙方的約定，如果沒有經過消費者同意，移動也需確保提供之前2G時代的服務內容和服務質量。


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