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聯通被財聯社起訴，流量劫持誰負責？

集號吧丨發表時間：2017-01-10丨訪問量：369
[摘要]對普通用戶來說，正常瀏覽網頁并不需要耗費多大流量，但若遭遇彈窗廣告等流量劫持行為，用戶就不得不在體驗感被迫降低的同時，還承擔超額的流量費用，這筆費用誰來擔？

　　對普通用戶來說，正常瀏覽網頁并不需要耗費多大流量，但若遭遇彈窗廣告等流量劫持行為，用戶就不得不在體驗感被迫降低的同時，還承擔超額的流量費用，這筆費用誰來擔？


日前，據天極網報道，備受業界關注的聯通流量劫持事件有了新進展，受流量劫持的財聯社就APP問題已正式向北京市西城區人民法院提起訴訟，法院已對此事進行立案。


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　　【事件回顧】


　　2016年11月底，藍鯨TMT在《曝聯通用戶APP流量劫持，誰來管？》一文中首次曝出聯通劫持財聯社APP用戶流量的現象，用戶瀏覽信息時，軟件下方出現彈窗廣告，引發社會廣泛關注和討論。


　　據悉，財聯社于2015年3月正式上線，是一款為證券領域投資者提供24小時滾動資訊的合法軟件，擁有幾百萬比較好的高凈值用戶群體。財聯社為了保證信息流的簡潔性，拒絕了各種品牌廣告的合作。但上述彈窗廣告持續多時，并且引發了諸多用戶的投訴，給財聯社的品牌造成了極大的負面影響。


　　對此，聯通上海公司回應稱，經測試并沒發現廣告彈出，并稱已對財聯社APP做了相關屏蔽處理，保證以后不再出現此類問題。然而，這并未解決實質問題。


　　日前，天極網在《財聯社就流量劫持事件正式起訴聯通》一文中指出，財聯社就APP問題已正式向北京市西城區人民法院提起訴訟，而法院則已對此事進行立案。


　　上述文章發出后，瞬間引起社會各界人士的廣泛討論。針對該文章中所反映的情況，移動通信聯合會執行秘書長樓培德認為，這是典型的流量劫持行為，已嚴重損害消費者利益。


　　樓培德表示，“如果聯通方面不講誠信和商業道德，為了利益，就會在DNS后臺做手腳，在未經聯通用戶同意的情況下，轉到一些特定網站或進行彈窗廣告，嚴重損害消費者利益。”


　　與此同時，眾多網友在微博參與討論當中，也頻繁抱怨曾遇到類似情況。電信、移動、聯通這三大運營商的用戶均反映稱，不管是用電腦上網還是用手機瀏覽網頁，在頁面底部都會出現“黃賭毒”類亂七八糟的廣告。


　　網友“RayXXZhang”表示：運營商是流量的快遞，運營商干這種事情的性質就像快遞私自把包裹拆開，還往包裹里塞小廣告。網站廣告情有可原，畢竟各大網站免費提供服務的同時需要廣告來盈利。運營商作為收費的快遞這樣做就很沒職業道德，錢不夠可以向用戶要。難怪各大網站都在全面HTTPS化，防的就是這幫流氓。


　　互聯網分析師付亮曾從多個角度進行了分析，他判斷，這一般都是第三方流量或廣告公司所為，而運營商只是基礎服務提供商，但也不排除可能會牽扯到運營商下屬員工的利益線。


　　對此，網友在討論當中也出現了不一樣的聲音。網友“宇恒小文”表示，“據我所知，運營商對此類軟件無監管權。”


　　目前，國家在積極推動網絡安全方面的立法，加大對流量劫持等行為的打擊力度。2015年，上海就判決了國內首起流量劫持刑事案件。但即便如此，流量劫持案件仍然頻發。


　　由此可見，打擊流量劫持非一日之功，不僅需要相關機構加大監管和打擊力度，同時也需要運營商、流量公司及廣告公司自律。


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