一直以來,和“流量”相關(guān)的話題多不勝數(shù),“流量偷跑”更是常被人提起,更有不少人親身經(jīng)歷過流量莫名“消失”的事情,北京律師張新年稱,自己在未使用手機的10分鐘內(nèi),手機流量被耗費2000多兆,當(dāng)月總流量超出套餐的額度,達(dá)到流量費的上限500元。今年初,張新年將移動北京公司告上法院。今天上午,該案在北京東城法院開庭審理。
原告張新年是一名在京執(zhí)業(yè)的律師,其起訴稱,2015年7月22日凌晨,在使用流量刷朋友圈時,他點開了一段視頻,播放約10秒后隨即關(guān)閉,后再未使用手機。8分鐘后,張新年發(fā)現(xiàn)手機先后接收到來自10086客服系統(tǒng)發(fā)來的6條提示短信。
短信內(nèi)容顯示,他的手機號碼消耗了數(shù)千兆流量。以為是移動客服系統(tǒng)故障,張新年立即撥打1008611話費查詢電話,隨后收到查詢信息。事發(fā)前一天上午,他曾打電話查過套餐信息,被告知手機還有大量套餐余量。張新年對比發(fā)現(xiàn),剛收到的6條短信與此前查詢時的數(shù)字不同,他認(rèn)為錯誤的數(shù)據(jù)導(dǎo)致了流量費計費錯誤。
張新年說,事發(fā)當(dāng)天上午,他的手機被停機,兩個月后被銷號。在此期間,張新年一直與移動工作人員溝通,但至今未獲合理解釋。
張新年于是起訴移動北京分公司,要求提供并釋明2015年7月份涉訴手機號所包含的套提供并釋明事發(fā)時手機數(shù)據(jù)流量消耗路徑、流量計算方式及內(nèi)容詳單、消除欠款、恢復(fù)手機號并雙倍返還多扣取原告的數(shù)據(jù)流量費共1000元。
2月1日,此案在東城法院進行庭前談話,雙方進行了簡單的證據(jù)交換。
今天上午9點半,此案在東城法院公開開庭審理。張新年透露,其昨天下午接到法院電話,稱移動提出不公開審理的要求,原因系證據(jù)內(nèi)容涉密,但其庭前通過證據(jù)交換收到對方證據(jù),發(fā)現(xiàn)三份簡單證據(jù)中并無涉密內(nèi)容。
目前,庭審仍在進行中。
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