一個(gè)手機(jī)號碼是一直在流轉(zhuǎn)的。當(dāng)你去運(yùn)營商那里新開一個(gè)號時(shí)，拿到的，有可能是之前被他人用過、之后停機(jī)銷號又重新投入使用的“二手”號碼。對這個(gè)號碼的老用戶跟新用戶來說，這個(gè)換號或接手的動(dòng)作都可能會帶來巨大的麻煩。本文摘自《京華時(shí)報(bào)》。它充分地說明了在移動(dòng)時(shí)代，做一個(gè)“長情”的人也有多必要。開句玩笑：聽說十年都不換手機(jī)號的人，運(yùn)氣都不會太差。

　　用“二手”手機(jī)號的麻煩

　　用戶葉先生兩個(gè)月前剛剛從電信業(yè)務(wù)代理點(diǎn)辦理了一張手機(jī)號卡，該號碼經(jīng)過了本人的實(shí)名認(rèn)證。但當(dāng)他使用這個(gè)號碼后，各種騷擾接踵而來。葉先生稱，“先是大半夜接到顯示為外省號碼的來電。”開始葉先生以為是有人不小心撥錯(cuò)了號碼，可之后，手機(jī)總能收到來自同一省份的陌生來電，找的都是同一個(gè)他根本不認(rèn)識的人。這時(shí)葉先生才意識到，自己新買的手機(jī)號之前被人用過。

　　在經(jīng)過多次解釋之后，陌生來電的問題慢慢解決，但另外一個(gè)問題又來了，那就是他的手機(jī)頻頻接到來自某銀行的銀行卡業(yè)務(wù)短信，“有時(shí)候是存入有時(shí)候是轉(zhuǎn)出，每次金額都不太多，幾乎每天都有。”葉先生核對之后確認(rèn)短信里提到的銀行卡并非自己所有，于是致電該銀行客服，要求銀行解除自己手機(jī)號碼與他人銀行卡的綁定。但是銀行客服告訴他，與銀行卡解綁只能由原號碼的所有者去辦理。經(jīng)葉先生的請求，銀行幫他聯(lián)系到對方，對方答應(yīng)抽空去解綁，但是2個(gè)月過去，葉先生依然能收到來自銀行的通知短信。“沒辦法，我只能把那個(gè)銀行的客服號碼拉進(jìn)了手機(jī)黑名單，但是因?yàn)槲冶救艘灿性撱y行的卡，有些是我的銀行卡的業(yè)務(wù)通知，我也就看不到了。”葉先生說。

　　放棄原號的麻煩

　　田先生因?yàn)閱挝患w辦了新的號碼，覺得號碼太多不方便，就把之前使用多年的一個(gè)手機(jī)號碼注銷。可是當(dāng)注銷之后，他才發(fā)現(xiàn)，自己犯了一個(gè)錯(cuò)誤。他曾經(jīng)用被注銷的手機(jī)號注冊過不少的網(wǎng)站和網(wǎng)上賬戶，因?yàn)楦鞣N密碼太多容易記混，一些網(wǎng)站他索性每次登錄時(shí)都選擇“忘記密碼”，然后用手機(jī)號找回，或者直接用手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼登錄。

　　可是當(dāng)他把手機(jī)號注銷之后，再去登錄那些網(wǎng)站的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)沒法接收短信，他既沒法修改密碼，也不能用動(dòng)態(tài)密碼了。“當(dāng)時(shí)確實(shí)沒想到這些，后來發(fā)現(xiàn)這是個(gè)大問題，找運(yùn)營商想要回原號碼已經(jīng)不可能了。”為了能重新登錄原有網(wǎng)上賬戶，田先生費(fèi)了很多工夫，有的不斷試密碼，碰運(yùn)氣登錄，有的只能聯(lián)系網(wǎng)站客服，申請解除綁定。但是由于有的網(wǎng)站注冊時(shí)只驗(yàn)證了手機(jī)號，如今很難證明自己的身份，也只能重新注冊了。

　　有無法登錄，就有意外進(jìn)入的。用戶武先生也是一位“二手”號碼擁有者，有次當(dāng)他想用手機(jī)號碼注冊某網(wǎng)站的賬戶時(shí)，卻被提示該號碼已經(jīng)注冊。于是他試著用現(xiàn)在的手機(jī)號修改了密碼，居然順利地登錄了別人的賬戶。在這個(gè)賬戶中，他看到了該手機(jī)號碼之前擁有者的不少個(gè)人信息，甚至是一些保存的個(gè)人照片。“得虧我沒有惡意，不然他就有麻煩了。”不過這種將個(gè)人信息安全置于別人的道德水平上，畢竟是一件風(fēng)險(xiǎn)很大的事。

　　事實(shí)上，因?yàn)槭謾C(jī)號是方便的用戶特征碼，加之如今手機(jī)號碼實(shí)名制的規(guī)定，通過手機(jī)號碼也能找到用戶本人，因此很多網(wǎng)站和APP都是使用手機(jī)號碼作為注冊認(rèn)證和登錄的依據(jù)，這在帶來方便的同時(shí)，其實(shí)也為大家更換手機(jī)號設(shè)置了門檻。“我有個(gè)手機(jī)號現(xiàn)在已經(jīng)很少有電話了，就是因?yàn)楫?dāng)初用它注冊過一些常用的網(wǎng)站，現(xiàn)在也沒法讓這個(gè)號徹底退休。”一位用戶這樣告訴記者。

　　換號漏洞可致巨額損失

　　北京海淀檢察院不久前披露過一個(gè)案例，用戶張先生因?yàn)槭謾C(jī)號碼沒有辦理實(shí)名登記，而且用該號碼還綁定了銀行卡以及支付寶、微信等賬號。犯罪分子正是利用這個(gè)空當(dāng)，搶先將張先生的手機(jī)號碼實(shí)名登記在自己所控制的名下，然后利用手機(jī)號碼與銀行卡的綁定關(guān)系，一步步地獲取銀行賬戶更多的信息，終盜取了張先生銀行賬戶內(nèi)的30萬現(xiàn)金。

　　據(jù)手機(jī)安全行業(yè)人士介紹，目前一些使用比較多的網(wǎng)上業(yè)務(wù)，如支付寶、微信等，已經(jīng)提升了賬戶認(rèn)證的安全等級，僅靠一個(gè)手機(jī)號碼，往往無法順利修改密碼登錄，但是如果有人存心收集用戶的其他信息，與手機(jī)號碼配合使用，就能破解不少網(wǎng)站的登錄安全認(rèn)證。

　　銀行后臺信息管理薄弱

　　對于新?lián)Q號碼還能收到之前用戶銀行短信的情況，電信行業(yè)分析師付亮表示，一個(gè)號碼從銷號到重新放號，運(yùn)營商中間要經(jīng)過起碼三到六個(gè)月的停用期。在號碼被停用的時(shí)期，銀行的通知短信應(yīng)該會是發(fā)送錯(cuò)誤的，而過了這么久，銀行仍然沒有發(fā)現(xiàn)，還是繼續(xù)向一個(gè)已經(jīng)停用的號碼發(fā)送短信，說明銀行在后臺信息管理上存在問題，應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題的號碼，并核實(shí)后停止信息的推送。另外，必須由前機(jī)主解除綁定的規(guī)定也不合理。“只要用戶能證明這個(gè)號碼是自己所有，而對應(yīng)的銀行卡非自己所有，那理所應(yīng)當(dāng)為用戶解除綁定。”付亮說道。

　　怎么防范

　　360互聯(lián)網(wǎng)安全中心安全專家裴智勇對記者表示，更換手機(jī)號碼后由此帶來的信息泄露風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)不能忽視。

　　裴智勇建議，當(dāng)用戶更換手機(jī)號碼時(shí)，應(yīng)該提前把已經(jīng)綁定的一些網(wǎng)上賬號進(jìn)行解綁，并重新綁定新的手機(jī)號碼。但是，如今大家注冊的賬戶很多，大部分只是偶爾用到，自己也很難想起來。他表示，如果不能全部解除綁定，有三類賬戶信息是一定要及時(shí)更改的。一是網(wǎng)銀賬號，二是常用社交媒體賬號，三是常用的郵箱賬號。這三類賬號使用頻率高，一旦被破解造成的損失會很大，所以在更換手機(jī)號碼之前，一定要解除這三類賬號的手機(jī)號碼綁定。“對于游戲玩家來說，游戲賬號也很重要，因?yàn)橛螒蚶锏难b備也涉及資金安全。”

　　裴智勇還補(bǔ)充道，除了手機(jī)號碼的解除綁定，上述幾類賬號，在設(shè)置密碼時(shí)，也要注意不要設(shè)置簡單的弱密碼，還有就是不要和其他賬號的密碼相同，以免其他賬號密碼不小心外泄時(shí)，被他人猜中重要的賬號密碼。

　　攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)推進(jìn)十分緩慢

　　在手機(jī)用戶更換號碼的理由中，更換其他運(yùn)營商業(yè)務(wù)是其中一個(gè)重要原因。實(shí)際上，國內(nèi)從2010年就開始試點(diǎn)的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)，正是解決這一問題的方式。所謂攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，就是保持原號碼不變，但所屬運(yùn)營商發(fā)生改變，通過這一業(yè)務(wù)，用戶無需更換新手機(jī)號，就可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換運(yùn)營商的目的。

　　不過，自從2010年11月22日，工信部在天津、海南啟動(dòng)批攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)后，過去了近四年，才在2014年9月20日將試點(diǎn)范圍增加了江西、湖北、云南三省，至今也沒有繼續(xù)擴(kuò)大的消息，而何時(shí)在全國普及，也沒有具體消息。

　　記者從攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的試點(diǎn)省份了解到，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的試點(diǎn)情況并沒有想象中的理想。天津和海南兩地，在試點(diǎn)進(jìn)行兩年之后，成功轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶數(shù)加起來僅有7萬左右。而近幾年，則干脆沒有具體轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)對外公布。

　　據(jù)記者了解，盡管有用戶基礎(chǔ)，但是造成

無法形成規(guī)模的重要原因，是電信運(yùn)營商在這方面的態(tài)度不積極。據(jù)用戶反映，辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的手續(xù)極其繁瑣，而且運(yùn)營商也有各種限制條件，很多情況下都不允許用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)，因此不少人雖然有轉(zhuǎn)網(wǎng)的意愿，但都被擋在了門外。