我們都知道手機(jī)定位可以找東西，殊不知，手機(jī)定位還可以監(jiān)控工作人員的辦事情況。

位于天河區(qū)興華街網(wǎng)格員梁金蓮每天8點(diǎn)準(zhǔn)時來到社區(qū)，打開手機(jī)的GPS定位系統(tǒng)，開始了一天的工作。她走過了哪些社區(qū)，發(fā)現(xiàn)什么事件，處理成效如何，都會實(shí)時傳輸在街道辦的網(wǎng)格化管理指揮中心大屏幕上，以便值班人員及時協(xié)調(diào)處理。一張嚴(yán)密的網(wǎng)格“大網(wǎng)”，將興華街完整覆蓋，在高科技手段的配合下，開創(chuàng)了社區(qū)精細(xì)化管理的新局面。天河區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，興華街自6月份全面啟動網(wǎng)格化管理以來，網(wǎng)格員上報處理各類網(wǎng)格事務(wù)225宗，自報自理事務(wù)6993宗，錄入12.7萬余人的基礎(chǔ)信息。

為了更好為居民服務(wù)，興華街對網(wǎng)格員提出了更高的要求。通過系統(tǒng)，可通過網(wǎng)格員隨身攜帶的手機(jī)GPS功能，掌握其即時位置和巡查軌跡，進(jìn)而全面掌握網(wǎng)格員的在崗巡查情況。“每天巡查一公里”成為對網(wǎng)格員的要求，實(shí)際上，許多網(wǎng)格員說自己不止走1公里。除此之外，街道還制定了量化考核指標(biāo)，通過事件處理數(shù)、巡查公里數(shù)及群眾滿意度等系列信息，綜合考核網(wǎng)格員。點(diǎn)擊系統(tǒng)，可以看到綠色部分是排名前10%的網(wǎng)格員，黃色是排名11%-50%的網(wǎng)格員，藍(lán)色是排名51%-80%的網(wǎng)格員。而排名末位20%的網(wǎng)格員，色塊被標(biāo)記為紅色，連續(xù)3個月一直“亮紅燈”，會被誡勉談話。

據(jù)了解，如今，居民遇到困難一個電話就有網(wǎng)格員上門服務(wù)，街道工作人員坐在屏幕前就可以適時監(jiān)控，網(wǎng)格員定期巡查及時發(fā)現(xiàn)問題。小編覺得這樣好的管理方式制度值得每個社區(qū)學(xué)習(xí)。