本來挺安靜的手機,近一個月卻響的沒完沒了,青島高三女生小曲近非常苦惱。“接到的電話問的全是快遞的事兒”,小曲也為此多次聯系快遞公司速求解決。目前,圓通公司已將號碼從網上撤下,并表示愿意經濟補償。
據青島廣播電視臺《生活在線》報道,青島女生小曲今年讀高三,學習壓力本來就大,近這段時間,手機又給自己找了麻煩,每天至少接五六個電話,說的都是一件事,催小曲送快遞,打電話的人來自全國各地。小曲說,每天都會接到這些電話,每隔幾分鐘就有電話打進來,感覺自己跟得了神經病了一樣。
一名高三學生怎么會成了圓通派件員呢?從9月上旬到現在,將近一個月的時間,小曲至少接了五六十個這樣的電話。那么,問題到底出在哪呢?
原來,小曲的電話被掛在了圓通公司的快遞網站上,輸入快遞單號,便會出現詳細的物流信息和她的電話號碼。難道是自己的手機號之前被別人用過?用了七八年的號碼,按說不可能和快遞扯上關系。這段時間,小曲與圓通工作人員聯系過兩次,可至今沒有一個明確的答復,記者再次撥打了圓通快遞公司青島分公司的客服電話。
當日下午,圓通公司回應稱,經過核實,公司將一位業務員與小曲的手機號碼搞混了,現在他們已經將小曲的電話從網上撤下。對于給小曲造成的麻煩,公司也表示歉意,并表示愿意提供一定的經濟補償。
吉號吧小編說
一時的大意,卻給一個本來學習壓力就特別大學生帶來巨大煩惱,這不僅是失誤,更是一種不負責任的表現。