5月初,楊先生買了一輛挑選已久的小轎車。5月21日上午8點,楊先生在家里上網,和家人敲定愛車的車牌號碼。號碼是2個字母帶3個數字,字母是名字縮寫,號碼是生日。
工作繁忙,楊先生便選擇一家專門辦理車輛上牌業務的中介,到沙坪壩區交巡警支隊車管所辦理上牌。中介人員讓楊先生在大廳等候,承諾所有的手續由他們負責辦理。一會兒,中介突然喊楊先生到選號機處選號。楊先生一頭霧水,走到選號機前,看著大屏幕上的車牌號,并沒有發現自己選定的車牌號。中介只是火急火燎地催促,“快啊,快啊,只有90秒!”
屏幕上的號碼個個不入眼,楊先生很生氣,沒有按下選號按鈕,90秒時間一結束,系統自動默認選擇屏幕上的第1個號。這號碼和楊先生在網上選定的完全不同,他徹底冒火了。
中介一臉無奈:系統并沒有彈出選定的車牌號,“我以為是楊先生記錯了,就直接要了現場選號。”
民警解釋 網上選號“24小時規則”
“您是什么時候選定的車牌號?”民警詢問楊先生?!敖裉煸缟?點鐘。”楊先生告訴民警。民警立即明白了問題出在哪里。
原來,所有車主在“網上車管所”選擇的車牌號,要24小時后才能生效(即24小時后才能顯示在車管所系統里),這一點在網上選擇車牌號的時候會有提示。
中介男子也稱,他確實不知道網上選號的生效時間有“24小時規則”,對業務確實不夠熟悉。
“選定的車牌號可以撤銷,再重新選擇嗎?”他抱著一線希望詢問民警。民警答復,根據規定,車輛號牌一旦在車管所確定后,無法撤銷、更換,只有辦理車輛所有權轉移才能重新選擇號碼。“這樣做,是為保護其他車主公平選擇車牌號碼的權利,防止有人惡意搶注號碼較好的車牌。”民警耐心解釋說。
楊先生認為,他雖然沒有注意網上選號要24小時后才能生效的細節,但只要中介在現場選號前,問他一句、或提醒民警車主已在網上選號,選錯車牌號的事就不會發生。楊先生說中介必須承擔主要責任。后,在車管所民警的調解下,中介方面愿意賠償楊先生3000元作為補償。