為了更好迎接三網(wǎng)融合的發(fā)展,提升通信運(yùn)營(yíng)商充分利用全業(yè)務(wù)資源,拉動(dòng)高速寬帶和3G業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng),保有已有用戶群,提高用戶黏性,提升用戶發(fā)展質(zhì)量的需要。聯(lián)通即將推出沃?家庭融合業(yè)務(wù)。根據(jù)規(guī)劃,12月底將在聯(lián)通的10個(gè)試點(diǎn)城市發(fā)布,預(yù)計(jì)明年3月開(kāi)始正式在全國(guó)推廣該業(yè)務(wù)。
聯(lián)通沃?家庭融合業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱沃家庭)是面向家庭客戶提供的基于高速寬帶及3G特征的、集固定電話、手機(jī)、寬帶、增值應(yīng)用及家庭服務(wù)于一體的融合套餐產(chǎn)品。套餐采用全國(guó)統(tǒng)一的結(jié)構(gòu),套餐內(nèi)用戶統(tǒng)一賬戶,合帳繳費(fèi);套餐內(nèi)固話、2G手機(jī)用戶長(zhǎng)市合一共享時(shí)長(zhǎng),套餐內(nèi)所有用戶本地互撥免費(fèi),同時(shí)提供通信管家、電腦保姆、高清視頻、可視電話、平安家居等多種附加產(chǎn)品。3G用戶加入時(shí),還可以享受到套餐月使用費(fèi)優(yōu)惠、3G用戶與套餐內(nèi)其他用戶本地互撥免費(fèi)及可視通話優(yōu)惠。
根據(jù)流媒體網(wǎng)掌握的聯(lián)通發(fā)布的《聯(lián)通沃?家庭融合業(yè)務(wù)規(guī)范》來(lái)看。沃?家庭融合業(yè)務(wù)套餐將包括以下內(nèi)容:
1、共享套餐(寬帶+固話+2G手機(jī))
共享套餐采用“1部寬帶+1部固定電話+M部2G手機(jī)”方式,無(wú)月租,套餐月使用費(fèi)X1元/月,包長(zhǎng)市合一共享通話時(shí)長(zhǎng)Y1分鐘、本地語(yǔ)音互撥通話免費(fèi)、寬帶上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)Y2小時(shí)或包月不限時(shí),超出Y1分鐘的時(shí)長(zhǎng)按照Z(yǔ)1元/分鐘收取通信費(fèi)、超出Y2分鐘的時(shí)長(zhǎng)按照Z(yǔ)2元/小時(shí)收取網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi),M≤5。基本共享套餐為1部寬帶+1部固話+1部2G手機(jī),每增加一部2G手機(jī),加收X2元/月。套餐附加產(chǎn)品包括套餐內(nèi)贈(zèng)送或套餐外可選產(chǎn)品包的形式,套餐內(nèi)贈(zèng)送增值業(yè)務(wù)由總部統(tǒng)一規(guī)劃。套餐內(nèi)所有用戶均為后付費(fèi)用戶。
2、疊加3G共享套餐(寬帶+固話+2G手機(jī)+3G手機(jī))
疊加3G共享套餐,由共享套餐疊加3G手機(jī)套餐形成,共享套餐月使用費(fèi)優(yōu)惠,其余保持不變;套餐內(nèi)3G手機(jī)之間、3G與固定可視電話之間的可視電話資費(fèi)優(yōu)惠,套餐內(nèi)用戶間本地語(yǔ)音互打免費(fèi),3G手機(jī)套餐其余保持不變;采用 “1部寬帶+1部固定電話+M部2G手機(jī)+ N部3G手機(jī)”形式,M≤5, N≤3。
3、沃?家庭無(wú)線上網(wǎng)卡套餐
套餐月/年費(fèi) |
包含國(guó)內(nèi)流量(不含臺(tái)港澳) |
說(shuō)明 |
超出費(fèi)用 |
20元/月 |
100MB |
流量當(dāng)月有效 |
0.10元/MB,不執(zhí)行套餐自動(dòng)升級(jí) |
300元/年 |
3GB |
流量12個(gè)月有效 |
1.每個(gè)沃?家庭套餐可以辦理1個(gè)沃?家庭無(wú)線上網(wǎng)卡。
2.沃?家庭無(wú)線上網(wǎng)卡套餐不能單獨(dú)辦理,必須與沃?家庭套餐統(tǒng)一賬戶,合帳繳費(fèi)。
3.用戶取消沃?家庭套餐時(shí),沃?家庭無(wú)線上網(wǎng)卡包月套餐、無(wú)余額的包年套餐與沃?家庭套餐從次月起同時(shí)失效;有余額的包年套餐,信用額度調(diào)整為0,在12個(gè)月期限內(nèi),余額使用完畢失效,或12個(gè)月期滿后失效。
4.沃?家庭無(wú)線上網(wǎng)卡套餐不執(zhí)行自動(dòng)升級(jí)收費(fèi)模式,超出部分按0.1元/MB,當(dāng)月流量達(dá)到15GB時(shí)關(guān)閉上網(wǎng)功能,次月自動(dòng)恢復(fù)。
5.沃?家庭無(wú)線上網(wǎng)卡套餐為后付費(fèi)產(chǎn)品,除以上特殊說(shuō)明外執(zhí)行現(xiàn)有后付費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)卡相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定。
從以上的套餐內(nèi)容來(lái)看,聯(lián)通沃?家庭融合業(yè)務(wù)充分結(jié)合了現(xiàn)有聯(lián)通的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),采取套餐方式,以優(yōu)惠的營(yíng)銷手段,來(lái)拉動(dòng)市場(chǎng)用戶的需求和保有,同時(shí)沃?家庭業(yè)務(wù)實(shí)施全國(guó)五統(tǒng)一的管理理念,即統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一資費(fèi)結(jié)構(gòu),統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理,統(tǒng)一終端政策,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。將對(duì)電信的寬帶業(yè)務(wù)和移動(dòng)的手機(jī)業(yè)務(wù)形成一定的沖擊,同時(shí)也將進(jìn)一步拉大廣電運(yùn)營(yíng)商在寬帶業(yè)務(wù)上的差距。
而隨著三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)在2011年的深入發(fā)展,通信運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)入一個(gè)新階段,而這對(duì)終消費(fèi)者來(lái)說(shuō),或許是一個(gè)利好消息。
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