11月25日,移動與浦發銀行在上海舉行了戰略合作協議簽約儀式,上海市委書記、市長等政界領導,移動和浦發銀行雙方高層出席了該簽約儀式。這是繼今年3月3日,移動398億元(人民幣,下同)收購浦發銀行22億新股,通過廣東移動持有浦發銀行20%股權成為浦發銀行第二大股東之后,進一步借投資入股,達成的全面戰略合作。
日前,雙方合作進行的浦發手機銀行匯款、自助繳費、手機購買彩票機票等業務已經推出,知情人士透露,雙方合作研發的浦發銀行卡手機錢包、新型手機銀行業務分別有望在年內及明年年中面市。
作為電信企業和商業銀行首次實現的股權上的深入合作,此次移動和浦發銀行的聯手,也成為電信業和金融業的首次戰略合作嘗試。分析人士表示,雙方的“聯姻”將對通信行業和金融行業均產生深遠影響,也將有望推進移動金融、移動電子商務、手機匯款等多項移動通信與金融產品的融合創新業務加快面市。
聚焦移動金融、移動電子商務領域
根據該戰略合作協議,移動與浦發銀行將在包括現場支付及遠程支付在內的手機支付領域開展合作,并將聯合研發和推廣提供多種金融服務功能的手機金融軟件及手機支付安全解決方案。
分析人士認為,至此真正意義上的手機支付模式終于浮出水面,雙方對于遠程支付業務的戰略合作規劃意味著移動遠程支付的發展獲得了來自金融系統的相關權限支撐以及重要的準入許可。
對于此次合作,多數業內受訪人士表示,有望實現雙方資源與經驗的互補與分享,將為雙方帶來新的業績增長機遇。在簽約儀式上,浦發銀行董事長吉曉輝稱,他看重的是和移動共同研究移動通信與金融產品的融合創新。而移動董事長王建宙也表示,移動和浦發銀行的合作重點包括移動金融和移動電子商務兩大領域,并強調了“資源共享和優勢互補”。可以看出,雙方對彼此的專業經驗互融和借鑒前景非常看好。
“目前,移動在移動支付領域的業務主體停留在小額支付層面,對遠程支付等以大額支付為特征的相關業務沒有運營經驗,浦發銀行專業的經驗以及完善的后臺資金結算和清算體系可以助移動一臂之力。”移動研究院相關受訪專家表示。
除了在移動支付領域合作外,戰略合作協議還特別提到,“雙方將在客戶服務和渠道資源共享等領域開展合作”。其中移動可借助浦發網點分流繳費業務壓力,浦發銀行則可將自助機具部署到移動遍布全國尤其是廣大農村地區的網點。據悉,目前移動的自助繳費機已經入駐浦發銀行在山東、四川等地的網點。
另一位銀行業分析人士則表示,“移動超過5.75億的用戶規模將給浦發銀行帶來豐富的客戶資源,并且移動的網點覆蓋將有效提升浦發發展各種業務的競爭力”。據了解,浦發銀行在未來網點規劃時已對移動4.7萬個網點有所考慮。
此外,根據2010年中報,移動2010年上半年營業收入2298億元,凈利潤578億元。截至6月底,移動的銀行存款為2176億元,現金及現金等價物998億元。業界估計,在雙方合作中,這些存款的相當一部分將給浦發銀行以有力的支持。
除了資源共享和渠道合作,移動和浦發銀行合作考慮的領域還包括手機匯款、TD POS、自助設備、積分共享、開放繳費平臺以及嵌入手機芯片的浦發銀行卡等。
手機匯款等業務陸續亮相
對于協議簽署后的相關業務部署情況,相關受訪人士表示非常關注。據了解,目前雙方合作開展的浦發手機銀行部分業務已在業內形成了一定的領先優勢,“浦發銀行手機銀行通過采用惟一手機號碼認證、交易限額控制、登錄密碼與交易密碼分離、短信及時通知賬戶變動等多重措施,有效保障了用戶使用的安全性”。
目前,浦發手機銀行正在推出“開戶歡樂送”和“支付贏好禮”活動,明年1月31日前開通手機銀行的移動用戶有機會獲得相應優惠與獎勵。此外,知情人士透露,浦發銀行卡手機錢包快年內面市,而新型手機銀行業務則有望明年年中正式商用。
雖然移動金融服務、移動電子商務、手機匯款等新型業務的業務模式、結算渠道等眾多環節還有待明確,但雙方近期一系列互動還是為眾多金融通信融合業務的加速推出前景釋放出了明朗信號。
基層等待集團“明確定論”
據悉,今年以來,移動手機支付相關業務在試點地區獲得了規模推廣,但目前業務類型仍以小額支付為主。
“對于移動支付,由于集團層面并未給出明確的定位或出具規范性的執行方案,大部分地方省公司都是以小規模試點的方式進行。”廣東移動某內部員工向記者表示。
截至記者發稿前,多位受訪地方移動員工都表達了對移動支付業務的保留意見,首先,集團層面對該業務沒有明確的定性;第二,目前移動支付業務并沒有加入KPI考核中;第三,集團層面也沒有像推廣其它重點業務一樣給予經費支持。目前種種跡象并沒有明確表明,移動支付業務將會是下一階段創新和推廣的重點。