清原滿族自治縣交警大隊(duì)不斷拓寬服務(wù)渠道、推出四項(xiàng)便民服務(wù)措施,其中,在車管所服務(wù)大廳內(nèi)增設(shè)自助選號機(jī)方便群眾等措施獲得廣大群眾的高度贊譽(yù)。
9日8時(shí)30分,在清原滿族自治縣交警大隊(duì)車管所服務(wù)大廳內(nèi),市民劉女士正站在一臺(tái)嶄新的自助選號機(jī)前,眼睛盯著屏幕,手指在屏幕上來回點(diǎn)動(dòng)著。不一會(huì)兒,劉女士笑著按動(dòng)了屏幕上的一個(gè)按鈕,確定下了自己心儀的車牌號。“太方便了,真沒想到,能獲得一個(gè)自己想要的車牌號,還不用排隊(duì)、不用求人。”劉女士告訴記者,兩天前,她購買了一輛轎車,“當(dāng)時(shí)就想要個(gè)吉祥點(diǎn)的號牌。”可劉女士問了幾位朋友,得到的結(jié)果都是:“你得到車管所去拍,拍到啥號是啥號,否則就得自己上網(wǎng)去選。”
此前,劉女士也曾上網(wǎng)查看,可是,對電腦本來就不熟悉的她試了幾次都沒成功,這讓她很苦惱。
9日上午,劉女士來到車管所服務(wù)大廳,咨詢了工作人員后,得到了可以在自助選號機(jī)上選號的信息,于是,便通過選號機(jī),快捷、方便地選出了自己心儀的號碼。
據(jù)了解,清原滿族自治縣交警大隊(duì)結(jié)合工作實(shí)際,在近期推出四項(xiàng)便民服務(wù)舉措,除了在車管所開辟專門區(qū)域,配置專用設(shè)備方便群眾自助選取車牌號外,他們還設(shè)置了等候座椅和飲水機(jī)等便民設(shè)施,同時(shí),在車管所服務(wù)大廳設(shè)置工作人員信息公示卡,設(shè)置工作滿意度評價(jià)表,收集群眾評價(jià),并在服務(wù)大廳設(shè)立全天值日警官制度,隨時(shí)解答群眾咨詢,避免群眾在陌生環(huán)境,無指引情況下多等、空等的現(xiàn)象,極大地方便了前來辦理業(yè)務(wù)的群眾。
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