隨著通信技術的高速發展,光纖網絡的覆蓋率大幅提升。目前,本市已有2400多個小區、上百萬戶家庭接入了光纖寬帶。信號不再受外界干擾、網速可達百兆……這是光纖入戶帶給居民的新體驗,但與此同時,“‘光貓’不插電,固話就‘失鈴’”也成為用戶在享受光速生活時熱議的話題。
家住北辰區都旺新城的肖女士告訴記者,去年底,她家通了光纖,并裝了俗稱“光貓”的光纖調制解調器,同時被告知:必須保持“光貓”24小時通電,不然固定電話就不能用。這讓肖女士有些犯難,“光纖確實讓網速快了,但萬一停電了,又急需用座機打電話怎么辦?”和肖女士一樣,不少市民也對此發出了感慨,網友小溪說,“現在天越來越熱了,‘光貓’電源插頭不能拔,摸著燙手,有些擔心。”
為什么“光貓”斷電會影響固話的使用?一位電信工程人員介紹,傳統的電話線上網是通過銅質電纜承載信號的方式將網絡和電話業務同時送入用戶家中,入戶后再將網絡信號與電話信號分離,分別連到“貓”和電話上,而銅線是導體,既能傳輸信號,又可提供電源,因此在停電時還可發揮作用。光纖入戶則是以光纖替代銅質電纜,通過“光貓”設備完成光信號到電信號的轉換后,再與電腦及電話連接實現網絡和電話業務,由于光纖以玻璃纖維制成,只能傳輸信號而不具備導電性,需要依靠電源支持,因此“光貓”在停電時無法發揮作用,從而導致網絡和固話語音服務受限。
聯通客服代表告訴記者,光纖入戶后,為了讓固話與網絡正常使用,暫時只能讓“光貓”保持通電,從通電時長來說,“光貓”已經過技術檢測,不存在安全隱患,并且耗電功率為8瓦每小時,相對節能。采訪中,記者還了解到,對于這一問題,天津聯通將為光纖用戶提供固定電話和手機同振業務,在“光貓”斷電后,啟用軟交換平臺的“不可及呼叫轉移”、“久叫不應轉移”等功能,將固定電話呼叫轉移到用戶手機上,滿足緊急語音通信,避免因“光貓”斷電造成的語音呼叫丟失。此外,天津聯通經過與設備生產商共同研究,目前已確定了交流電源停電后,“光貓”自動轉為由電池供電的技術方案,未來將會實施。