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新鄉(xiāng)泄洪區(qū)電信信號(hào)搶通！
7月23日19時(shí)08分，新鄉(xiāng)市衛(wèi)河泄洪區(qū)唯一的一個(gè)應(yīng)急基站搶通，為救援指揮部、救援隊(duì)伍、受災(zāi)群眾提供了信息通道。
7月23日，由于持續(xù)暴雨，衛(wèi)河107集成段決堤，河南新鄉(xiāng)市采取分洪措施，泄洪造成新鄉(xiāng)市鳳泉區(qū)鳳泉街道泄洪口附近通信全部中斷。23日15時(shí)05分，正在河南馳援的電信西安機(jī)動(dòng)通信局第二保障小組接到為新鄉(xiāng)市衛(wèi)河泄洪區(qū)提供應(yīng)急通信保障的緊急任務(wù)，應(yīng)急分隊(duì)迅速趕赴新鄉(xiāng)。連日暴雨造成多處橋梁中斷、道路沖毀。迂回繞行30 公里后，應(yīng)急分隊(duì)于18時(shí)40分到達(dá)位于鳳泉區(qū)人民醫(yī)院附近的救援指揮部，立即架設(shè)設(shè)備，開(kāi)通衛(wèi)星電路。19時(shí)08分，當(dāng)?shù)匚ㄒ坏囊粋€(gè)應(yīng)急基站搶通，為救援指揮部、救援隊(duì)伍、受災(zāi)群眾提供了信息通道。
據(jù)工信部，截至目前，西安機(jī)動(dòng)通信局共為河南防汛搶險(xiǎn)出動(dòng)4臺(tái)應(yīng)急車(chē)，8名應(yīng)急隊(duì)員，分別為鄭州、新鄉(xiāng)、洛陽(yáng)等地提供保障。同時(shí)，7月23日陜西商洛暴雨造成部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信中斷，西安機(jī)動(dòng)通信局出動(dòng)2臺(tái)應(yīng)急車(chē)，4名應(yīng)急隊(duì)員全力保障災(zāi)區(qū)通信。
自7月17日以來(lái)，河南省連續(xù)降雨導(dǎo)致鄭州等城市發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇，全省多地基站停服，光纜被沖斷，通信基礎(chǔ)設(shè)施面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。工信部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織基礎(chǔ)電信企業(yè)時(shí)間開(kāi)展應(yīng)急通信保障工作，在全力修復(fù)故障基站、搶通受損光纜的同時(shí)，堅(jiān)持生命至上、人民至上，及時(shí)發(fā)送防汛預(yù)警和安全提示短信，開(kāi)通延期停機(jī)等服務(wù)，并且充分利用營(yíng)業(yè)廳等資源，為廣大群眾提供臨時(shí)避難場(chǎng)所，竭盡所能提供暖心服務(wù)，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
據(jù)悉，河南電信自7月20日晚上10點(diǎn)開(kāi)始，時(shí)間為欠費(fèi)停機(jī)用戶(hù)提供免停機(jī)服務(wù)，部門(mén)營(yíng)業(yè)廳為用戶(hù)提供熱水、充電、休息等服務(wù)，并向社會(huì)公布了提供援助營(yíng)業(yè)廳一覽表；河南移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳面向廣大群眾免費(fèi)提供通話(huà)上網(wǎng)、避險(xiǎn)休息、手機(jī)充電、冷熱飲用水、延時(shí)停機(jī)、浸水手機(jī)簡(jiǎn)修等服務(wù)，并下發(fā)災(zāi)害預(yù)警短信2500萬(wàn)條；河南聯(lián)通時(shí)間為全省欠費(fèi)停機(jī)用戶(hù)提供延時(shí)停機(jī)服務(wù)，在鄭州市所有營(yíng)業(yè)廳提供手機(jī)充電、免費(fèi)WiFi和飲用水；為用戶(hù)提供熱線保障服務(wù)，保證客戶(hù)打得通熱線，大程度解答問(wèn)題，河南聯(lián)通全省有2089個(gè)營(yíng)業(yè)廳正常開(kāi)門(mén)，并在力所能及的范圍內(nèi)為群眾提供便民服務(wù)。據(jù)工信部介紹，通信員工還積極參與了汛情排查，轉(zhuǎn)移受困群眾。
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