隨著運(yùn)營(yíng)商推出的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)的推出，很多用戶都選擇了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，但是在辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，導(dǎo)致終不能完成攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)前需要搞清楚這些問(wèn)題：

難點(diǎn)一：需解除多個(gè)綁定業(yè)務(wù)

有很多用戶表示，在辦理過(guò)程中，發(fā)送短信進(jìn)行查詢時(shí)，卻被告知因多個(gè)原因無(wú)法辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。記者使用聯(lián)通的手機(jī)號(hào)發(fā)送短信以確認(rèn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)資格，幾秒鐘后，收到回復(fù)信息顯示，"號(hào)碼因9個(gè)原因暫無(wú)法辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。"記者查詢?cè)蛟斍榘l(fā)現(xiàn)，其中涉及手機(jī)號(hào)已綁定的套餐業(yè)務(wù)、IVPN業(yè)務(wù)等。聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳客服人員表示，可以攜本人身份證原件到營(yíng)業(yè)廳解除相關(guān)業(yè)務(wù)，從而獲取授權(quán)碼，再進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。

"目前攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)處于試運(yùn)行階段，在廣州地區(qū)，聯(lián)通、電信、移動(dòng)均僅有一個(gè)位于越秀區(qū)的營(yíng)業(yè)廳支持?jǐn)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)的辦理，但轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)可在任意營(yíng)業(yè)廳辦理。"該客服人員透露，聯(lián)通預(yù)計(jì)2019年12月1日零時(shí)起正式實(shí)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)，移動(dòng)、電信預(yù)計(jì)在2019年11月底正式實(shí)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)，屆時(shí)廣州將有更多營(yíng)業(yè)廳可辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)。另外目前攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)仍處于試商用階段，系統(tǒng)尚不穩(wěn)定，用戶現(xiàn)在進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，可能會(huì)導(dǎo)致接收不到微信、淘寶、銀行等第三方的驗(yàn)證碼或短信，建議12月后再進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。

難點(diǎn)二："靚號(hào)"轉(zhuǎn)網(wǎng)需付違約金

一些持有"靚號(hào)" 的用戶遭遇了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)難的局面。有用戶表示，在進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)，被要求向轉(zhuǎn)出的運(yùn)營(yíng)商繳納違約金，并向轉(zhuǎn)入的運(yùn)營(yíng)商預(yù)存一定數(shù)額的話費(fèi)后，才能繼續(xù)持有該號(hào)碼。據(jù)了解，三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)"靚號(hào)"有明確的使用要求，若用戶選擇使用"靚號(hào)", 則需要簽署捆綁長(zhǎng)期" 低消費(fèi)套餐", 并提前預(yù)繳話費(fèi)等。

難點(diǎn)三：5G套餐合約期內(nèi)不能轉(zhuǎn)網(wǎng)

恰逢5G套餐火熱來(lái)襲，不少用戶預(yù)約了移動(dòng)、電信或者聯(lián)通的5G套餐，預(yù)約后，可享半年內(nèi)的5G套餐折扣優(yōu)惠，優(yōu)惠力度依據(jù)網(wǎng)齡一般分為七折和八折兩種。記者了解到，運(yùn)營(yíng)商5G預(yù)約套餐規(guī)則中規(guī)定了"套餐折扣合約期不能離網(wǎng)",因此，當(dāng)用戶使用5G套餐后，在合約期內(nèi)不能辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)。