5月17日開始，移動(dòng)推出全球通新套餐。記者了解到，新套餐推出當(dāng)天，江門地區(qū)開通全球通套餐的客戶就比往常多了整整一倍。到底這一新套餐有何特點(diǎn)，為何能吸引這么多消費(fèi)者呢？記者近日展開了走訪，發(fā)現(xiàn)與舊套餐相比，新套餐價(jià)格大大降低，套餐資費(fèi)整體降低15%，部分套餐降價(jià)幅度高達(dá)40%，國內(nèi)漫游資費(fèi)降幅達(dá)51%。而且，新套餐對客戶群進(jìn)行了細(xì)分，在商旅套餐的基礎(chǔ)上，新增三檔上網(wǎng)套餐，迎合了目前一些消費(fèi)者數(shù)據(jù)流量需求大的使用特點(diǎn)。

　　門檻降低58元可入全球通

　　“新套餐明顯的改變在于門檻降低了。”江門移動(dòng)副總經(jīng)理羅朝彤告訴記者，以前使用的八大套餐低資費(fèi)為98元檔，不像新套餐有58元一檔的選擇。所以新套餐使得全球通門檻大大降低，一些每月愿意支付60元資費(fèi)的消費(fèi)者，也能成為全球通用戶。而且以前八大套餐高檔為1688元，現(xiàn)在新出的商旅套餐高檔也僅為888元，降價(jià)幅度非常大。

　　除了套餐費(fèi)整體價(jià)格降低之外，套餐外的話費(fèi)也有所降低。在八大套餐中，超出套餐的通話資費(fèi)本地、省內(nèi)漫游撥打國內(nèi)是0.29元/分鐘；省際漫游撥打國內(nèi)是0.39元/分鐘。但新套餐中，超出套餐后不再區(qū)分省內(nèi)還是省際漫游，除了58元檔套餐收費(fèi)0.25元/分鐘之外，88元以上檔都僅為0.19元/分鐘。

　　套餐調(diào)整之后，實(shí)現(xiàn)了在全國范圍內(nèi)長途、市話、漫游主叫通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，并對被叫通話全部免費(fèi)。有消費(fèi)者就表示，感覺調(diào)整套餐之后，新套餐的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更加簡單、明晰，“以前一檔套餐又分省內(nèi)漫游、省外漫游，我們都不太搞得清楚。現(xiàn)在對應(yīng)自己的套餐就只有一個(gè)收費(fèi)，方便、好記。”

　　目前，由于人工成本上漲，全社會(huì)漲價(jià)聲一片。為何此時(shí)移動(dòng)反而大幅下調(diào)資費(fèi)呢？羅朝彤解釋說，對于通信行業(yè)來說，于設(shè)備、維護(hù)等方面的投資是肯定要有的，但企業(yè)用戶上了一定規(guī)模之后，每個(gè)用戶攤分的成本就低了，利潤空間就出來了。而移動(dòng)作為客戶群早上規(guī)模的手機(jī)通信運(yùn)營商，有空間調(diào)低資費(fèi)價(jià)格。“其實(shí)以前我們一直都有向客戶讓利，只是形式有很多種，如零元購機(jī)、充值送月餅、充值送購物券等等，但現(xiàn)在老百姓更看重實(shí)際資費(fèi)的下調(diào)，所以我們移動(dòng)公司在今年初就承諾將資費(fèi)總體水平下調(diào)10%。”羅朝彤表示，此次針對全球通改套餐，是下調(diào)整體資費(fèi)的其中一步。

　　而且，因?yàn)橘Y費(fèi)的下調(diào)，移動(dòng)還下調(diào)了VIP等級的門檻，把兩大新套餐的服務(wù)等級定為288銀卡，388、588金卡，888鉆卡。原來的八大套餐服務(wù)等級也自5月17日同步調(diào)整為388銀卡，488、588金卡，988、1688為鉆卡。“一些客戶已經(jīng)習(xí)慣使用我們的VIP服務(wù)了，甚至寧愿花錢購買，所以我們考慮到資費(fèi)下調(diào)之后，一些客戶可能用不到那么多資費(fèi)，就把VIP的門檻也做了相應(yīng)的下調(diào)。”羅朝彤如是說。

　　細(xì)分客戶新增“全球通上網(wǎng)套餐”

　　隨著3G網(wǎng)絡(luò)的鋪開，加上智能手機(jī)的推廣應(yīng)用，許多市民都有了用手機(jī)上網(wǎng)的習(xí)慣。據(jù)江門移動(dòng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，該公司全球通客戶中，就有60%的人在使用手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)。而相比2009年，2010年江門地區(qū)使用手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)增長約23%，江門移動(dòng)數(shù)據(jù)流量總增幅達(dá)到70%，人均流量增幅約25%。

　　“特別是工業(yè)園區(qū)，每到夜晚9-10點(diǎn)，許多人都會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)、聊QQ等，無線網(wǎng)絡(luò)的壓力就特別大。“羅朝彤表示，正是看到了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用的大趨勢，移動(dòng)根據(jù)現(xiàn)有客戶的使用習(xí)慣與對未來的預(yù)測，增加了專為愛好上網(wǎng)的3G客戶而設(shè)的“全球通上網(wǎng)套餐”。

　　記者了解到，之前傳統(tǒng)的八大套餐，一般都要兼顧客戶語音通話和GPRS流量的需要，如98元套餐，包本地主叫、省內(nèi)主叫、省際主叫300分鐘，GPRS流量則包150M。現(xiàn)在的商旅套餐和上網(wǎng)套餐，則各有側(cè)重，客戶的選擇空間也大了。例如，一個(gè)消費(fèi)者打算使用58元檔次的套餐，就可以根據(jù)自身情況選擇上網(wǎng)套餐或者商旅套餐。前者包含的數(shù)據(jù)流量達(dá)到200M，國內(nèi)語音通話則只有50分鐘；后者國內(nèi)數(shù)據(jù)流量僅為30M，但國內(nèi)語音通話可達(dá)150分鐘。另外，5月17日起，全球通上網(wǎng)套餐和商旅套餐客戶在2011年12月31日前均可在全國范圍內(nèi)免費(fèi)使用WLAN。

　　而在兩種套餐之外，移動(dòng)又增設(shè)了短信包、彩信包、全球通尊享包等疊加套餐，配合消費(fèi)者的個(gè)性化需求。如選擇了商旅套餐的消費(fèi)者，平日如果有發(fā)送彩信的需求，可以選擇開通一個(gè)10元/月的彩信包，每月可以發(fā)送30條彩信。

　　套餐小知識

　　問：我經(jīng)常到外地出差，現(xiàn)在辦什么套餐比較合適？

　　答：您好，您出差時(shí)是撥打電話比較多還是上網(wǎng)比較多？如果您出差時(shí)撥打電話比較多，建議您可以辦理我們的全球通商旅套餐，該套餐可享受全國漫游接聽免費(fèi)及超值的國內(nèi)通話時(shí)長等優(yōu)惠；如果您是上網(wǎng)比較多，建議您可以辦理全球通上網(wǎng)套餐，此套餐除了贈(zèng)送部分國內(nèi)通話時(shí)長外，大的特點(diǎn)就是贈(zèng)送高額的上網(wǎng)流量優(yōu)惠。這兩款套餐都比較適合國內(nèi)漫游較多的客戶。

　　問：全球通上網(wǎng)套餐、全球通商旅套餐撥打接聽可視電話免費(fèi)嗎？

　　答：您在國內(nèi)(不含港澳臺(tái))地區(qū)接聽可視電話免費(fèi)，撥打可視電話的資費(fèi)按0.60元/分鐘收取。

　　問：我上個(gè)月改了全球通58元上網(wǎng)套餐，改套餐之前開通的來電顯示、139郵箱5元版這個(gè)月還要收費(fèi)嗎？

　　答：您好，您辦理的全球通上網(wǎng)套餐，是贈(zèng)送來電顯示、139郵箱5元版的，這個(gè)月起您的這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)就含在套餐內(nèi)，不用再額外付費(fèi)了。