2018各種節(jié)日短信如何群發(fā),商家如何給客戶發(fā)送祝福短信?
近各種節(jié)日紛沓而至,各個(gè)商家也忙了起來(lái),都說(shuō)客戶是我們的上帝,當(dāng)然了我們要全心全意服務(wù)好我們的客戶,給予好的客戶體驗(yàn)。這不,每逢佳節(jié),我們都要送上真摯的祝福。也因此短信群發(fā)在各個(gè)行業(yè)內(nèi)迅速發(fā)展并得以應(yīng)用。短信群發(fā)不僅僅是問(wèn)候祝福,也是好的營(yíng)銷及推廣。以及對(duì)客戶的維護(hù)。那么我們?nèi)绾魏玫娜?yīng)用呢?
溫馨提示:通知類短信:70個(gè)字符為一條收費(fèi),超過(guò)70個(gè)字字符為長(zhǎng)短信,就是以67個(gè)字一條收費(fèi),如:超過(guò)70個(gè)字符扣兩條,超過(guò)134個(gè)字扣三條,以此類推,多可以輸入300個(gè)字符,300個(gè)字符扣5條的費(fèi)用。
通知類短信內(nèi)容模板:尊敬的XXX您好,請(qǐng)于下午14點(diǎn)整于第二會(huì)議室參加會(huì)議【百牛通信】
廣告類短信:66個(gè)字符一條,包括簽名,(67.68.69.70個(gè)字不可提交。)66個(gè)字符以下扣一條,70個(gè)字符以上扣兩條,超過(guò)130個(gè)字扣三條,以此類推,具體咨詢客服。
廣告類短信內(nèi)容模板:尊敬的XXX您好,明天為會(huì)員日,全場(chǎng)7折,歡迎各位新老會(huì)員參與【百牛通信】
在發(fā)送的過(guò)程中也有許多需要注意的,比如說(shuō)盡量不用或者少用敏感詞。加簽名的時(shí)候要使用正規(guī)的簽名,比如使用自己的品牌名字或者公司名。不要使用亂七八糟的簽名,像“恭喜你中獎(jiǎng)了”“新貨免單”等通道商不會(huì)讓你過(guò),而且很多用戶會(huì)因此而投訴。還有發(fā)出的短信內(nèi)容移動(dòng)要突出重點(diǎn),并且精確,針對(duì)性比較強(qiáng),才能更精準(zhǔn)有效的達(dá)到效果。還有就是要確認(rèn)好目標(biāo)用戶,精準(zhǔn)發(fā)送。如果你連目標(biāo)用戶是否精準(zhǔn)都無(wú)法保證,給想要只買(mǎi)衣服的人推薦汽車類,那即便內(nèi)容好上天了,還是牛頭不對(duì)馬嘴,轉(zhuǎn)化率非常低,也就沒(méi)有再次推廣的必要了。
節(jié)日的祝福短信同樣重要,要有主題,突出重點(diǎn)。言簡(jiǎn)意賅,并且真誠(chéng)。使客戶感受到我們的誠(chéng)意。這樣也拉進(jìn)了和客戶的距離感。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)