電信的固話注銷是不收費(fèi)的,但是請(qǐng)注意如果有欠費(fèi),注銷的時(shí)候需要將欠費(fèi)交清才可以辦理注銷的,具體辦理方法如下:
固定電話注銷的流程如下:
1、首先攜帶身份證到當(dāng)?shù)仉娦艩I(yíng)業(yè)廳。
2、到業(yè)務(wù)受理窗口,出示自己的身份證,然后向工作人員說(shuō)明自己需要注銷固定電話,然后工作人員會(huì)驗(yàn)證身份證和套餐信息,請(qǐng)注意,如果套餐還在協(xié)議期那么是無(wú)法注銷的,如果已經(jīng)到了協(xié)議期那么就可以正常辦理注銷的。
3、當(dāng)符合辦理要求后,工作人員會(huì)進(jìn)行查詢是否有欠費(fèi),如果有欠費(fèi)需要客戶補(bǔ)交,如果套餐有剩余話費(fèi)工作人員會(huì)退回的,然后固話即可成功注銷拆機(jī)的。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)