智能手機(jī)已經(jīng)占據(jù)的我們生活,隨時(shí)隨地都要用到手機(jī),有不少“手殘”寶寶,會(huì)遇到手機(jī)磕碰導(dǎo)致碎屏的現(xiàn)象。看見屏幕碎裂的一剎那,簡(jiǎn)直心都要碎了。
今天介紹什么是華為碎屏服務(wù)寶?如何購買?如何使用?
碎屏服務(wù)寶
碎屏服務(wù)寶具體指在其服務(wù)有效期內(nèi)(半年或一年),產(chǎn)品在正常使用過程中因意外墜落、碰撞、擠壓,造成屏幕破碎或者開裂時(shí),可免費(fèi)更換一次華為原廠原裝屏幕組件(前殼組件)。
碎屏服務(wù)寶分為只保屏幕和保屏幕及后蓋兩種。應(yīng)該注意的是,如果選擇含后蓋的服務(wù)寶,屏幕和后蓋并不能分兩次更換哦,而是只能更換一次。如果粉粉的后蓋和屏幕都碎了,有了這種含后蓋的服務(wù)寶就可以屏幕和后蓋一起免費(fèi)更換了。
大家在購買服務(wù)寶的時(shí)候可以根據(jù)自身的實(shí)際需求選購適合的碎屏服務(wù)寶。
1. 購買手機(jī)同時(shí)購買碎屏服務(wù)寶,以上圖中的華為商城和京東商城為例,在華為體驗(yàn)店、智能生活館等購買手機(jī)時(shí)也可一并購買碎屏寶哦。如果在京東商城購買,應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)在京東商城華為官方旗艦店里勾選“原廠換屏”哦。
2. 購機(jī)5天內(nèi),在“華為商城”APP中補(bǔ)購碎屏寶
操作步驟:打開APP – 我的 – 補(bǔ)購保障 – 確認(rèn)(APP檢測(cè)如果手機(jī)滿足條件即可下單購買,只要手機(jī)是在大陸正規(guī)渠道購買的,都可以在這里補(bǔ)購)。
3. 購機(jī)30天內(nèi),前往華為客戶服務(wù)中心補(bǔ)購碎屏寶
流程:攜帶有效購機(jī)憑證 – 華為客戶服務(wù)中心驗(yàn)機(jī)確認(rèn)OK – 補(bǔ)購碎屏寶(主要確認(rèn)手機(jī)屏幕完好、無私拆私修、產(chǎn)品各項(xiàng)功能完好、無入液彎曲等,主要還是以華為客戶服務(wù)中心具體檢測(cè)結(jié)果為準(zhǔn)。粉粉可以參照上一期介紹的步驟去查找華為客戶服務(wù)中心的地址和電話,文末附上上一期的鏈接)。
4. 已購買碎屏寶,如何享受華為碎屏服務(wù)寶權(quán)益?
粉粉將故障機(jī)和碎屏服務(wù)寶有效購買憑證(碎屏服務(wù)寶服務(wù)協(xié)議、購買發(fā)票),直接送修或者寄修到全國任何一家華為客戶服務(wù)中心獲得維修。
5. 已使用碎屏服務(wù)寶維修,之后產(chǎn)品還可以繼續(xù)享受廠家保修嗎?
大家如僅是使用碎屏服務(wù)寶維修,維修后產(chǎn)品可以繼續(xù)享受剩余保修時(shí)長(新屏幕享有主機(jī)剩余保修時(shí)長,如果不滿90天的按90天上限計(jì)算),如產(chǎn)品有私拆、私修、入液、彎曲、變形則不可繼續(xù)享受原廠保修。
手殘的你,如果擔(dān)心哪天自己的屏幕不小心被摔碎,可以研究考慮下這個(gè)“碎屏服務(wù)寶”,解決后顧之憂。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)