近兩年,電信翼集分將積分線上應用延展至線下,全面打破以往積分只能線上兌換鍋碗瓢盆的窘境。并且積分市場尚處摸索時期,作為電信積分的運營方翼集分公司,通過多種嘗試,快速增長,實在難能可貴。據多方了解,翼集分在近4年來一直堅持立場,努力打造積分領先的智慧化平臺,截止2017年為止,翼集分在這條路上成績突出,是積分商業模式的開創者。
2018年,電信翼集分將通過如下途徑推進智慧化:1.積極加快推進國內積分聯盟;2.迅速拓展應用場景打造積分生態;3.創新打造互聯網文娛特色服務。過去的一年里,翼集分通過多方面提升積分服務,充分挖掘了積分對個人客戶及企業客戶的雙向維系作用,不斷創新拓展積分產品功能,延伸積分各類應用場景,加強積分與客戶的聯接。關于未來,陸建勛表示:“隨著5G時代的到來,將會讓整個市場向更為開放、交互、互通的環境發展。在這一發展背景下,注定積分公司未來更加注重新技術的開發運用。區塊鏈作為時下較適合數字貨幣發展的技術,獲得各界關注。積分公司也將就區塊鏈技術的應用進行探索,尋求貼合互聯網化積分推廣的方式。”
在側面上,翼集分為了提升客戶積分線下使用感知,翼積分積極拓展線下積分使用門店,截至2017已與80多個品牌門店達成合作,包括肯德基,來伊份,元祖,哈根達斯等在內的熱銷品牌,覆蓋全國門店數超8萬家。以達到通過“積分到店”形式,打破傳統的線上積分兌換模式,切身從用戶角度出發,來保障用戶利益,并將利益大化。目前積分到店兌換已覆蓋全國31個省份10000多家營業廳。除此之外,翼集分積極促進百度糯米及拉卡拉的合作,希望真正讓積分兌換,成為一種有價值的消費方式。